Вопрос по этому маршруту возник из-за жалобы жителя на дезинформацию: на остановочном табло была информация о прибытии двух автобусов, а за три минуты до ожидаемого прибытия они исчезли. Это произошло из-за того, что водители не выключили систему ГЛОНАСС, когда направлялись в автопарк. Также заявитель жаловался на то, что по вечерам мало автобусов на данном маршруте.
Мэр Рязани Елена Сорокина объяснила, что инцидент произошёл вечером 7 мая — в День Радио. Маршрут двигался по графику выходного дня и интервал на магистральном маршруте вечером составлял 40 минут. А когда транспорт едет в парк, то отключить ГЛОНАСС невозможно.
Сорокина отметила, что ситуация на 100% нормализуется, когда 17 новых автобусов выйдут на рейс. Ранее в своём выступлении на заседании губернатор Павел Малков рассказывал, что все новые автобусы прибудут в регион в начале июня — некоторые в регион уже прибыли.
