В Новосибирске суд оштрафовал авиаперевозчика "Алроса" за отсутствие сервиса

Авиакомпания «Алроса» не помогла пассажирам во время задержки рейсов в Новосибирске. По сообщению пресс-службы Западно-Сибирской транспортной прокуратуры, суд оштрафовал компанию за отсутствие услуг для пассажиров при задержке рейса из Новосибирска в Якутию.

В декабре прошлого года рейс из Новосибирска в Мирный (Якутия) авиакомпании был задержан на 10 часов из-за неблагоприятных погодных условий.

После проведения надзорных мероприятий транспортной прокуратурой были обнаружены нарушения прав потребителей авиационных услуг. В частности, нарушены права пассажиров, такие как непредоставление жилья для ожидающих пассажиров, несвоевременное предоставление питания и отсутствие комнаты матери и ребенка для пассажиров, путешествующих с детьми.

Ранее BFM-Новосибирск писал о том, что Бастрыкин поручил проверить жалобы жителей района Хилокского рынка Новосибирска.