Сбер упростил возврат переводов по СБП: отправить деньги назад можно за пару кликов
Сбер расширил возможности приложения СберБанк Онлайн, первым на рынке внедрив инструмент возврата переводов по СБП. Новое решение позволяет оперативно возвращать ошибочные переводы отправителям и снижает риск вовлечения в мошеннические схемы. Сервис бесплатен и уже доступен пользователям устройств на Android начиная с версии 17.3.
Если на счёт клиента через Систему быстрых платежей (СБП) поступили деньги, которые он не ожидал получить, больше не нужно искать контакты отправителя или обращаться в поддержку банка. Теперь быстро и безопасно вернуть средства можно прямо в приложении:
- Откройте историю операций в СберБанк Онлайн.
- Выберите нужный перевод.
- Нажмите кнопку «Вернуть».
Функция доступна в течение 10 дней с момента поступления средств. После подтверждения операции сумма автоматически уходит на счёт отправителя. Комиссия за использование сервиса не взимается, лимиты на переводы не расходуются.
В Сбере подчёркивают, что одна из задач сервиса — повышение безопасности клиентов. Он помогает противостоять распространённой схеме мошенничества со «случайными» переводами, когда злоумышленники намеренно отправляют деньги, а затем пытаются убедить получателя перевести их на другие реквизиты.
В результате человек может лишиться собственных средств или стать дроппером — посредником в цепочке обналичивания похищенных средств. Новая функция в СберБанк Онлайн исключает необходимость общения с потенциальными мошенниками и позволяет вернуть деньги напрямую отправителю без риска.
Ещё больше полезных материалов — в мессенджере Max.