Российские туристы уже несколько дней не могут вылететь с острова Хайнань
Генеральное консульство России в китайском городе Гуанчжоу оказывает необходимую консультационную поддержку и содействие в скорейшем оформлении выездных виз российским туристам, которые уже несколько дней не могут вылететь с острова Хайнань, однако информации о точном времени вылета туристов на родину пока нет, сообщил РИА Новости дежурный в генконсульстве.
Порядка 150 российских туристов с 19 декабря не могут улететь с китайского острова Хайнань. Туроператор "Матрешка-тур" сообщил, что перенос рейса произошел из-за того, что авиакомпания "Икар" не согласовала предоставление слотов для чартеров с авиационными властями города Хайкоу.
"Генеральное консульство в курсе существующей проблемы, мы связались уже со всеми компетентными органами России и китайской провинции Хайнань с просьбой срочного оформления виз выездных для туристов, сейчас это все находится в процессе", — рассказали в дипмисии.
Представитель генконсульства отметил, что российская сторона обратилась к китайской с просьбой, "чтобы вылет состоялся 22 декабря, но пока вопрос решается".
Информации о том, когда точно российские туристы смогут улететь домой пока нет, поскольку "они (китайские власти) находятся в процессе рассмотрения всего этого вопроса", пояснили в генконсульстве.
В СМИ также ранее появилась информация, что туристы жалуются на нехватку медикаментов и проблемы с едой, однако в генконсульство с такими жалобами российские граждане пока не обращались, добавили в дипмиссии.
"Туристы периодически обращаются к нам по дежурному телефону, мы с ними ведем переписку, общение, но просьб о предоставлении медикаментов или продовольствия высказано не было", — сообщил сотрудник генконсульства.
Он добавил, что, по имеющейся у дипмиссии информации, туристы размещены в отеле, случаев недомогания или других особых происшествий с российскими гражданами зарегистрировано не было.