За год сити-менеджер Орла Андрей Усиков принял 402 орловца

Начальник управления документационной работы Николай Прокофьев на совещании в горадминистрации 14 февраля рассказал, что за 2016 год всего поступило 62 251 обращений. 402 орловцев побывали в приемной главы администрации областного центра Андрея Усикова. 48 тысяч орловцев звонили по телефону. — За год сократилось количество обращений в горадминистрацию от орловцев на 21,3%. Больше всего вопросов задавали по экономике — 5 514 вопросов (37,8%). Это дорожное хозяйство, ремонт дорог, придомовых территорий, опиловка деревьев и транспортные проблемы. В 2015 году этой темой интересовались свыше 7 тысяч орловцев, — отметил Николай Прокофьев. В разделе ЖКХ — 5 тысяч 159 вопросов (35,4%). Большинство из них касались вопросов оплаты услуг ЖКХ, ремонта жилья и тарифов. По его словам, более 40% жалоб относились к протекающим крышам. В соцсфере свыше 2 тысяч обращений относительно льгот несовершеннолетним и недееспособным. А вот по политическим темам интерес у орловцев упал. Кроме того, Прокофьев отметил, что орловцы стали более грамотные в правовых темах. Свыше 200 обращений зафиксировали в управлении безопасности. Многие просили восстановить памятники и разыскать захоронения участников ВОВ.