Росконтроль рассказал, как заставить коммунальщиков убирать снег во дворе дома

Как вы уже заметили, эта зима в России выдалась особенно снежной. С одной стороны, без снега зимой скучно — ни с горки покататься, ни снеговика слепить. С другой — к сожалению, коммунальные службы не всегда справляются с напором стихии и попросту не успевают убирать снег на дорогах и во дворах. В результате в наиболее снежные дни российские города оказываются скованы автомобильными пробками, а сами граждане получают травмы, пытаясь добраться от дома до работы и обратно по нескончаемым сугробам. Куда же можно пожаловаться в случае, если в вашем дворе не убирают снег? По ГОСТу Кто должен чистить снег? Кому можно пожаловаться на коммунальщиков? По ГОСТу Согласно действующему ГОСТу под номером 50597–2017, толщина снежного покрова на проезжей части не должна превышать 2 см, а на тротуарах — 12 см, и помехой для незамедлительной уборки снега на данных участках не должны быть ни метель, ни снегопад. При этом убирать снег на тротуарах, по которым проходят менее 50 человек в час, должны каждые три часа, а на тротуарах, где за час могут побывать от 50 до 100 человек, — каждые два часа. А вот пешеходные дорожки с проходимостью более ста человек нужно убирать ежечасно. Стоить отметить, что по завершении снегопада дорогу тоже должны привести в соответствие со стандартом. Так, слой снега на ровных участках не должен быть толще 6 см. Кроме того, под ногами не должно остаться ям глубже 4 см и горок выше 10 см. Все это коммунальщики должны проделать за 1–3 часа, если речь идет о тротуарах и стоянках, и за 3–6 часов, если дело касается проезжей части. Ну, а если тротуары покрылись льдом, его необходимо убрать в течение 12 часов. Наконец, обочины должны очистить от снега в течение суток. Еще один важный пункт — территория вокруг поликлиник и больниц, школ и детсадов, а также магазинов должна быть чистой в любое время. Несоблюдение этого требования нарушает права потребителей. Кто должен чистить снег? Обязанности по уборке дорог лежат на властях: за городские дороги отвечают муниципальные чиновники, за региональные — правительства регионов, за федеральные — «Росавтодор» или, соответственно, федеральные власти. А вот убирать снег во дворах должны управляющие компании, которые заключили договор с жильцами конкретного дома. Кстати, если уборке снега помешает ваш припаркованный автомобиль, его могут эвакуировать на законных основаниях. Кому можно пожаловаться на коммунальщиков? Если после снегопада снег так и остался лежать на тротуаре, стоянке или дороге, нужно позвонить в региональный орган в сфере благоустройства — как правило, это управляющая компания или управление по благоустройству. Читайте также Навальный запустил всероссийский проект для жалоб на низкие зарплаты Если же никто не убирает снег из двора, нужно пожаловаться в управляющую организацию — ДУК или ТСЖ. Туда же можно обратиться, если с крыши вашего дома угрожающе свисают сосульки. А в случае, если на ваши жалобы никто так и не отреагировал, обращаться нужно в жилищную инспекцию, а затем — в прокуратуру. Кроме того, в большинстве регионов России сегодня работают виртуальные площадки, предназначенные для жалоб со стороны населения. Как правило, там на обращения граждан реагируют быстро и доброжелательно. По материалам roscontrol.com. Фото: tvc.ru, vyhino-zhulebino.mos.ru, kazved.ru