По мнению Джека Ма, Украине следует усовершенствовать логистическую инфраструктуру, покрытие интернетом и электронные платежи для развития электронной торговли. «И к тому же предпринимательство. Если эти четыре составляющие будут готовы, у Украины появятся огромный потенциал в интернете», — заявил он и пообещал поговорить со своими бизнес-партнерами в Китае по поводу Украины. Он также призвал исправить ситуацию, когда товары по AliExpress идут на Украину четыре-семь дней «как в прошлом столетии». Джек Ма добавил, что давно увлечен Украиной и видит в ней большой потенциал, а среди достоинств страны назвал богатую историю, готовых к изменениям и открытых людей, красивых женщин и плодородную землю.