Сообщается, что новое ведомство является преемником бывшей Госслужбы по делам ветеранов войны и участников так называемой антитеррористической операции (АТО) в Донбассе. По решению правительства, комиссию по ликвидации предыдущей структуры возглавит ее бывший руководитель Игорь Мальцев, одновременно с этим кабмин принял положение о новосозданной Госслужбе. Таким образом, правительство отреагировало на рекомендации Верховной Рады создать профильное Министерство по делам ветеранов. Согласно заявлениям Мальцева, процесс создания нового ведомства может завершиться к концу этого года. По сообщениям СМИ, возглавить госслужбу может Ирина Фриз, бывшая пресс-секретарь главы государства Петра Порошенко, а ныне народный депутат от пропрезидентского блока. Эксперты считают, что специальное ведомство, отстаивающее интересы ветеранов-атошников и решающее социальные проблемы украинских военных, организовано специально для мобилизации электората Порошенко, который рассчитывает на голоса участников боевых действий, статус которых на Украине получили более 328 тыс. человек.