Можно ли уволить за прогул удалёнщика, если он остался без интернета

В 2025 году на работных сайтах было размещено более 900 тысяч вакансий с удалённой работой. Это 10% от всего объёма предложений работодателей, уточнили в hh.ru. Одно из главных условий продуктивной работы на удалёнке — устойчивый интернет. Но если связи нет, сотрудник не может выполнять свои обязанности. «Рамблер» разобрался, что делать в такой ситуации.

Что считается прогулом на работе

Если сотрудника не было на работе больше четырёх часов, это расценивается как прогул. Такой проступок считается грубым нарушением, за которое работодатель вправе уволить. Работник будет считаться прогульщиком, если он:

• не вышел на работу и не предупредил об этом руководителя;
• ушёл с рабочего места без предупреждения;
• предупредил и не пришёл, но работодатель счёл причину прогула неуважительной.

Не прийти на работу сотрудник вправе только при наличии веского повода. Например, уважительными среди прочих других считаются такие причины:

• работник пошёл сдавать кровь или проходить диспансеризацию;
• его вызвали в суд в качестве свидетеля или ответчика;
• он сидит с ребёнком во время госпитализации второго родителя.

Все эти требования распространяются на сотрудников, которые постоянно трудятся на территории работодателя или работают в гибридном формате: несколько раз в неделю приходят в офис, а остальное время работают дома. Для работников, кто трудится в полностью удалённом формате, правила будут иными. По трудовому законодательству дистанционный сотрудник:

1. Работает за пределами стационарного рабочего места и не обязан находиться на территории работодателя.
2. Общается с работодателем и коллегами по телефону и посредством интернета.

Проконтролировать удалёнщика сложно: руководитель не может каждый час связываться с подчинённым и проверять, что он делает в данный момент. Но и для дистанционных работников есть условие, при котором работодатель может расторгнуть трудовой договор: если удалённый сотрудник не выходит на связь более двух рабочих дней подряд (ст. 312.8 ТК РФ).

На дистанционного работника распространяются те же правила, что и на обычных работников: причину прогула нужно обосновать. Только тогда она будет считаться уважительной.

Пример. Дизайнер Андрей работает удалённо. С коллегами он общается в телеграм-канале, готовые проекты в графическом редакторе Figma отсылает на согласование руководителю онлайн. Однажды сотрудник два дня не выходил на связь, и работодатель посчитал это прогулом. Но затем работник написал, что заболела его жена и он два дня провёл в больнице, поддерживая её во время экстренной операции. В доказательство он показал справку о госпитализации супруги. Такая причина отсутствия работника на связи считается уважительной, поэтому начальник не счёл это прогулом.

Больничный, потоп и вызов в суд: как не получить увольнение за прогул

Что делать, если нет интернета

Большинству удалёнщиков для работы нужен интернет. Но выйти во Всемирную сеть получается не всегда. В 2025 году десятки российских регионов столкнулись с отключением интернета на несколько часов или дней. По данными СМИ, чаще всего перебои случались в:

• Москве и Санкт-Петербурге;
• областях, граничащих с Украиной;
• Приволжском и Южном федеральных округах.

Без интернета удалённый сотрудник не сможет выполнять свои профессиональные обязанности. При этом не важно, сообщил он о проблеме руководителю или нет. В трудовом законодательстве нет требований заранее оповещать работодателя о возможном отсутствии на работе и его причинах. При возможности лучше предупредить руководство о том, что вы не сможете работать. Если не получится — это не будет нарушением трудового законодательства.

В любом случае отсутствие работника больше двух дней не будет считаться прогулом, но при условии, что у него действительно не было интернета не по его вине.

Как пояснил Роструд, в такой ситуации работодатель должен учесть обстоятельства, при которых был совершён проступок, и только после этого назначить дисциплинарное взыскание.

Пример. PR-менеджер Ольга в течение трёх дней не могла общаться с клиентами из-за отключения интернета в городе. На четвёртый день она связалась с руководителем и объяснила, что в её регионе наблюдались массовые перебои со связью и она не могла выходить в интернет и писать в мессенджерах. В доказательство она приложила скрины сайтов городских СМИ, где писали об отключениях. Начальнику Ольги пришлось учесть этот факт и не засчитывать прогул на работе.

Вот как можно подтвердить, что вы остались без интернета и не могли работать.

1. Показать скрины диалога со службой поддержки оператора, где специалист подтверждает, что связи не было в определённый период.
2. Сделать запись экрана телефона или компьютера, на которой видно, что нет соединения и браузеры не загружаются. Также можно заскринить индикатор соединения (полоски в шторке уведомлений) с датой и временем, а также сделать запись работы сервисов по проверке скорости мобильного интернета.
3. Скинуть ссылки на публикации в СМИ, где размещена информация об отключениях или пользователи обсуждают отсутствие интернета, называя при этом сроки.

Самое важное о том, что делать удалёнщику без интернета

1. Если сотрудника нет на работе больше четырёх часов, это считается прогулом, за который могут уволить. Для дистанционного работника правила немного другие: прогулом будет признан случай, когда сотрудник более двух дней не выходит на связь.
2. Дистанционному сотруднику тоже нужно доказать, что у него была уважительная причина не работать. К веским поводам относятся, например, сдача крови, диспансеризация или вызов в суд. Всё это нужно подтвердить справками.
3. Иногда удалёнщик может не выполнить свои обязанности, потому что у него нет интернета. Если связь отключили не по вине работника, такой вынужденный простой не считается прогулом. Для этого нужно доказать отсутствие интернета во время рабочего дня.

Россиянам напомнили о наказании за опоздание на работу из-за непогоды