В "Макс" теперь можно пожаловаться на пользователей электросамокатов

Ассоциация операторов микромобильности запустила в "Макс" чат-бот "Самокаты: общественный контроль". Об этом рассказали в пресс-службе платформы.

С помощью сервиса можно рассказать о нарушениях правил дорожного движения на арендных электросамокатах: неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах, поездки несовершеннолетних.

Для подачи обращения нужно:

открыть бот,заполнить форму с указанием типа нарушения, времени и места,приложить фото или видео доказательства,система автоматически направит сообщение в сервис кикшеринга, на самокате которого передвигался нарушитель.

Чат-ботом в мессенджере могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Беларуси, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в боте.

Ранее сервис аренды электросамокатов "Юрент" начал тестировать технологию подтверждения возраста на самокатах с помощью "Макс".