Стало известно, какие риски грозят пользователям мессенджера MAX

В работе российского мессенджера MAX не выявлено проблем с защитой пользовательских данных. Об этом заявил киберэксперт и гендиректор компании «ИТ-Резерв» Павел Мясоедов, комментируя появление у некоторых пользователей предупреждений о якобы «шпионском программном обеспечении», сообщает iz.ru.

Что произошло

Часть пользователей столкнулась с уведомлениями о потенциальной угрозе при использовании сервиса. Однако, по словам эксперта, речь идёт не о взломе или утечке данных, а о техническом сбое в системах фильтрации трафика.

В чём причина ошибки

Мясоедов пояснил, что инцидент связан с работой сторонних сервисов защиты, включая Cloudflare. Их алгоритмы ошибочно отреагировали на инструменты веб-аналитики, используемые на сайте max.ru — в частности, «Яндекс Метрику» и решения Mail.ru.

Из-за особенностей обмена данными по стандарту CORS система восприняла их как потенциально подозрительные элементы и автоматически выдала предупреждения.

Уровень безопасности остаётся высоким

Эксперт подчеркнул, что приложение мессенджера не пострадало, а сама ситуация является типичным примером ложного срабатывания систем безопасности. Такие ошибки, по его словам, периодически возникают в индустрии.

Он напомнил, что подобные случаи уже происходили и с другими крупными платформами, включая соцсеть X, стриминговый сервис Spotify и ChatGPT.

Как решаются такие инциденты

Обычно подобные блокировки снимаются в течение нескольких дней после проверки и подачи апелляции на некорректную классификацию.