Эксперты: ИИ в первую очередь заменит высококвалифицированных специалистов

Недавно попалась на глаза говорящая статистика: если до внедрения роботов с искусственным интеллектом производственный участок обслуживали 136 человек, то после внедрения - 27. Сокращение персонала прошло за счет основных и вспомогательных рабочих. Кого уже заменил ИИ, кого заменит в ближайшие годы и что нужно предпринять, чтобы не остаться без работы? На эти вопросы отвечают эксперты "Российской газеты".

ИИ вездесущий

- Особенность искусственного интеллекта в том, что он впервые разрушает монополию человека на умственный труд. Сегодня в России и СНГ наблюдается дефицит специалистов в областях программирования, математики, алгоритмов. Но будет ли так всегда? ИИ уже пишет программы гораздо быстрее профессиональных разработчиков, и в крупнейших ИТ-компаниях мира их сокращают сотнями и тысячами, - рассказал на одной из сессий прошедшего на днях в Екатеринбурге Евразийского экономического форума молодежи вице-президент Русской медной компании Алексей Яковенко.

На наших глазах искусственный интеллект захватывает сферы, связанные с информацией, текстом, цифрой, изображением, обработкой материалов, транспортированием: образование, науку, бизнес-администрирование, аналитику, делопроизводство, промпроизводство, сельское хозяйство, фармацевтику, диагностику и консалтинг, юриспруденцию, финансы, службы мониторинга, диспетчеризации, прогнозирования, логистику, перевозки и складирование, торговлю, медиа, творчество...

- Уже есть примеры, когда математики брали ИИ в соавторы научных статей, потому что он помог вычислить какое-то доказательство. Через пару лет мы увидим его и в конструкторском деле, - предвосхищает доцент учебно-научного центра "Искусственный интеллект" УрФУ Михаил Ронкин.

Преимущество нейросетей еще и в том, что, по многочисленным наблюдениям, систематическое обращение к ним снижает когнитивные способности людей: они начинают хуже запоминать, фиксировать, осознавать, передавать и генерировать информацию. Таким образом конкурентоспособность человека продолжает снижаться, а искусственного интеллекта - возрастать.

От мала до велика

С приходом так называемого "сильного ИИ", то есть способного самообучаться и выполнять операции на уровне человека и лучше него, темпы вытеснения живой рабсилы станут еще выше. По разным прогнозам, сильный ИИ возникнет уже в 2027-2035 годах. В наиболее уязвимом положении, подчеркивает Алексей Яковенко, программисты в возрасте 22-25 лет и обладатели ученой степени, на текущий момент зарабатывающие наполовину больше средней зарплаты.

В принципе, чтобы узнать, вытеснит ли вас искусственный интеллект в ближайшие 3-5 лет, достаточно ответить на три вопроса. Работаете ли вы в компании с численностью свыше 10 тысяч человек? Насколько существенно ваша зарплата выше среднерыночной? Является ли ваша должность массовой?

- Компании-гиганты первыми заменят людей искусственным интеллектом ради экономии. ИИ в первую очередь ударит по "дорогим" сотрудникам, у которых час работы стоит дороже машинного часа. Постепенно уйдут со своих постов руководители и менеджеры без собственных экспертных компетенций. Также в зоне риска бухгалтеры, операторы кол-центров, юрисконсульты, классические преподаватели, - перечисляет футуролог, заместитель заведующего кафедрой экономики труда и управления персоналом УрГЭУ Марина Чудиновских.

В то же время пока человек на своем рабочем месте обходится дешевле робота, ему не о чем переживать, успокаивает Михаил Ронкин.

Что остается людям?

Какие виды деятельности в ближайшей перспективе не захватит ИИ? Во-первых, позиции, на которых принимаются финальные решения: эту привилегию человек постарается оставить себе. Во-вторых, в обозримом будущем ИИ не проникнет в сферы, в которых нужны в прямом смысле рабочие руки, особенно золотые: хирургия и стоматология, строительство, ремонт и так далее. Вероятно, дольше других продержатся и сферы непосредственного взаимодействия людей: уход за больными, работа по дому, приготовление пищи, воспитание. Уже в ходу шутка о том, что человечество мечтало, что роботы станут мыть посуду и делать уборку, а люди - писать картины и сочинять музыку, но вышло наоборот.

- Самый защищенный сегодня - низкооплачиваемый физический труд. Сантехника, электрика, сиделку, дворника искусственный интеллект заменит позже всех, потому что стоимость робота с тактильной чувствительностью кратно выше годового фонда оплаты труда такого сотрудника. А вот офисного работника с зарплатой от 80 тысяч рублей ИИ подвинет легко, - считает Марина Чудиновских.

В-третьих, появление и развитие нейросетей приводит к возникновению все новых и новых профессий: AI-инженера, AI-тренера, промпт-инженера, промпт-дизайнера, нейрокопирайтера, специалиста по настройке AI-агентов, по безопасности (айтишники предупреждают: искусственный интеллект очень любознателен, хитроумен, любит и умеет взламывать шифры и похищать информацию). И чем больше в нашей жизни ИИ, тем острее потребность в работниках, умеющих формулировать и ставить ему задачи, обучать его и контролировать.

- Один и тот же промпт формулировали разным моделям ИИ, и те выдали разные ответы, потому что они, как и человеческие воспоминания, генерируются в момент появления. Мы видим, что искусственный интеллект периодически ошибается, путаясь в именах и датах, плохо работает на стыке тем, гуманитарного и технического знания. Отсюда все больше будет востребовано умение видеть такие ошибки, верифицировать продукты ИИ, - поясняет Алексей Яковенко.

Знание - сила

Чтобы не остаться без престижной работы и достойного дохода, эксперты рекомендуют постоянно учиться, усваивать сложную информацию, тренировать память, интуицию, воображение, критическое мышление, эмоциональный интеллект, больше читать, учить наизусть, общаться, уделять внимание здоровью и физической форме, развивать глубокие компетенции хотя бы в одной из областей. Работники со слабой интеллектуальной базой превратятся в придатки к ИИ, сильные же смогут его оседлать и сделать своим помощником.

- Ничего страшного в обучении взаимодействию с нейросетью нет. Научиться этому стало гораздо проще, знать высшую математику для этого не нужно. Главное - уметь выражать мысль, формулировать запрос как можно конкретнее, и ИИ вас поймет. Причем никто так хорошо не научит ставить задачи искусственному интеллекту, как он сам, - подмечает Михаил Ронкин.

На первые места, конкретизирует Марина Чудиновских, выходят три "жестких" навыка: гиперобучаемость, промпт-инжиниринг и ревью - способность ставить задачи ИИ-агентам, как людям, а затем находить галлюцинации и ошибки нейросети, а также умение интегрировать людей и ИИ-агентов. Тот, кто не научится собирать работоспособную команду из коллег и нейросетей, окажется в классе аутсайдеров - даже с красным дипломом лучшего вуза, предостерегает эксперт.

Кстати

По мнению Марины Чудиновских, распространение искусственного интеллекта расслоит работающую часть общества на четыре группы. 5-10 процентов занятых - это архитекторы ИИ, которые создают, обучают и контролируют модели. Их зарплаты вырастут кратно. 40-50 процентов - интеграторы: специалисты, использующие ИИ как инструмент, который позволяет выполнять работу в 3-5 раз быстрее и качественнее. 30-40 процентов составят аутсайдеры, которые принципиально не используют ИИ - в силу возраста, убеждений или из-за специфики сферы деятельности, в которой искусственный интеллект просто не нужен. Наконец, 10-20 процентов составят ИИ-луддиты - активные саботажники внедрения искусственного интеллекта, в первую очередь руководители, которые будут тормозить цифровизацию, защищая свои привилегии.