На расстоянии голоса
Спрос на сервисы видеосвязи резко вырос в период пандемии и с тех пор не падал - изменилась только структура использования. Если в 2020-2021 годах видеоконференции заменяли почти любое живое общение, то сейчас они заняли свою нишу: семейные созвоны, общение с теми, кто далеко, к кому не добраться быстро.
На этом фоне в России сформировался собственный рынок сервисов видеосвязи. По данным исследования ВЦИОМ, 55 процентов пользователей мобильных приложений и мессенджеров предпочитают, чтобы их данные хранились на серверах в России, а 64 процента россиян поддержали идею развития отечественных коммуникационных платформ. Исследование аналитического центра НАФИ, опубликованное в декабре 2025 года, зафиксировало: почти половина брендов, которым россияне доверяют больше всего, - отечественные.
Российские сервисы видеоконференций сегодня активно развиваются. Один из них - "Яндекс Телемост", появившийся в 2020 году. По итогам 2025 года аудитория "Телемоста" выросла в 3,5 раза и составила около 8 миллионов пользователей в месяц.
Сервис прошел за пять лет существенную трансформацию. Изначально это был инструмент исключительно для видеоконференций - по принципу "создал ссылку, отправил, подключились". Сегодня "Телемост" объединяет видеозвонки, голосовые вызовы, чаты и историю звонков в одном приложении. В декабре 2025 года появилась возможность звонить напрямую из контактной книги телефона - так же, как с обычного мобильного.
Пользоваться сервисом очень просто. Чтобы присоединиться к звонку, не нужно устанавливать приложение или регистрировать аккаунт - достаточно перейти по ссылке в браузере. Это принципиально важно, когда на другом конце связи оказывается пожилой родитель или ребенок: долгих объяснений про скачивание и настройку не требуется.
Во время самого звонка доступен стандартный набор инструментов: демонстрация экрана, замена фона, текстовый чат внутри встречи, реакции-эмодзи. Голосовые сообщения в чате автоматически расшифровываются в текст - удобно, если нет возможности слушать со звуком. На одну встречу можно пригласить до 40 участников, продолжительность разговора не ограничена.
Вопрос безопасности данных для пользователей сервисов видеосвязи становится все более актуальным. Аудио- и видеопотоки в "Телемосте" передаются по защищенным каналам, данные хранятся на серверах в России. Ссылки-приглашения могут быть временными - они действуют 24 часа, после чего доступ по ним закрывается автоматически.
В мобильной версии приложение доступно на iOS и Android, а также в виде десктопной версии. Пользоваться сервисом можно и без установки - через браузер, без потери функциональности. Для тех, кто хочет звонить напрямую по контактам, достаточно установить приложение и разрешить синхронизацию с адресной книгой телефона.