Компания «Томскэнергосбыт» внедрила автоматизированного помощника для упрощения расчетов за коммунальные услуги. С помощью чат-бота пользователи могут передать данные по электроэнергии, а также горячему и холодному водоснабжению. Сервис объединяет услуги сразу нескольких поставщиков, включая АО «ТомскРТС» и организации, входящие в единый платежный документ ЕИРЦ.