Около 59 тысяч жителей Тамбовской области решают вопросы ЖКХ через мобильное приложение
Количество скачиваний мобильного приложения «Госуслуги Дом», созданного для удобного решения жилищно-коммунальных вопросов, превысило 15 миллионов по всей стране. В Тамбовской области сервисом уже пользуются более 58,7 тысячи человек.
Активность пользователей показывает, что приложение помогает решить повседневные задачи. Наиболее востребованы функции по оплате счетов и передаче показаний приборов учета, проведение онлайн-голосований на общих собраниях собственников, а также отправка обращений в управляющую организацию. Как рассказали в Минстрое России, через приложение жители страны уже направили более 5,4 миллиона обращений, из которых свыше 420 тысяч являются коллективными.
В настоящее время приложение максимально адаптировано для собственников, данные о недвижимости и счетах для которых загружаются автоматически после авторизации через подтвержденную учетную запись портала Госуслуги.
По словам разработчиков, в ближайших обновлениях появится возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг по лицевому счету для всех пользователей с подтвержденной учетной записью. Будет добавлен функционал прямой привязки лицевого счета к аккаунту жильца, что сделает финансовые сервисы приложения доступными для более широкого круга граждан.
Важным шагом в развитии сервиса станет интеграция с домовыми чатами в национальном мессенджере МАХ. Это превратит площадку для обсуждений в полноценную цифровую среду открытого диалога и управления домом, выводя коллективное принятие решений на новый уровень. Аудитория домовых чатов в мессенджере уже превысила 6 миллионов человек. В каждом многоквартирном доме Тамбовской области теперь работает чат в мессенджере MAX.