Как этнография открывает бизнесу секреты о потребителе

Далеко не только опросами ограничивается исследовательский портфель инструментов. Один из самых интересных методов, который позволяет бизнесу заглянуть в наш привычный быт, — этнографические исследования. О том, что это такое и какие инсайты дает брендам, Sostav рассказала Мария Платонова, лидер направления качественных исследований в .