Масштабный сбой произошел в работе Telegram и WhatsApp (принадлежит экстремистской и террористической организации Meta, запрещенной в РФ) в российских регионах. Роскомнадзор сообщил об ограничении работы иностранных мессенджеров «для противодействия преступным действиям». Звонки там не работают еще с лета, но возможность обмениваться видео- и аудиороликами в иностранных мессенджерах оставалась. Теперь с этим тоже не все хорошо.
С понедельника пользователи юга России жаловались на проблемы с отправкой сообщений и загрузкой фото и видео. Затем начались проблемы уже с текстовыми сообщениями у жителей Краснодарского края, Ростовской области и республик Северного Кавказа. География сбоев начала расширяться. Telegram и WhatsApp стали плохо работать в некоторых городах Урала, Сибири, Дальнего Востока, в Санкт-Петербурге, Ленобласти и отдельных регионах Северо-Запада и Центральной России. Вот что рассказал Бизнес ФМ житель Новосибирской области Игорь Петрин:
«Были серьезные помехи. И, по крайней мере у меня, на телефоне WhatsApp практически полностью заблокирован — только редко приходят текстовые сообщения. Ни медиа, ни видео — ничего не приходит больше. Соответственно, нарушается скорость бизнес-процессов. То есть, понятно, можно через электронную почту, какие-то другие источники отправить эти сообщения, медиафайлы, но просто уже привыкли к скорости — и здесь теряется скорость. Ты ожидаешь, что это уйдет, ждешь ответной реакции, а оттуда ничего не приходит. Есть альтернативный источник Max, и уже опыт был — по крайней мере, по аудиосвязи вполне устойчивое общение происходит и достаточно комфортно».
Редакция радиостанции опросила жителей некоторых других регионов. У них происходит примерно то же самое, с незначительными вариациями.
На запросы ТАСС и РИА Новости пресс-служба Роскомнадзора ответила сообщением об ограничении работы Telegram и WhatsApp для противодействия преступникам, но без подробностей. Там лишь отметили, что иностранные мессенджеры «стали основными сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан».
Редакция Бизнес ФМ спросила, что происходит с иностранными мессенджерами, у зампреда думского комитета по информационной политике Андрея Свинцова. Ничего конкретного о причинах сбоев он не сказал, но предположил, что иностранные мессенджеры не заблокируют полностью:
Андрей Свинцов депутат Госдумы «К этому надо относиться абсолютно спокойно, нормально. Это работа государства по обеспечению безопасности наших граждан. Я уверен, что о полном ограничении действия Telegram и WhatsApp речи не идет. Являются ли конкретные ограничения тестом или работой спецслужб по предотвращению террористических актов — мне неизвестно, я думаю, что и спецслужбы об этом говорить не будут, поэтому воспринимать это надо именно так. Если что-то где-то ограничивается — значит, это в интересах нашей страны и безопасности наших граждан, никак иначе».
Всем российским пользователям надо готовиться к тому, что рано или поздно в иностранных мессенджерах будут работать только текстовые сообщения, и еще останутся каналы. Так считает председатель совета Фонда развития цифровой экономики Герман Клименко. По его мнению, пора переходить на российские решения:
Герман Клименко председатель совета Фонда развития цифровой экономики «Надо потихонечку компаниям и гражданам действительно менять мессенджеры на отечественные. Выбор достаточно большой. Если кому-то не нравится Max в силу неудачного сейчас пиара — можно выбрать что-то другое. Но очевидно, что государство поставило своей задачей убрать анонимность с рынка. И действительно, основной инструмент мошенников — сильно популярные мессенджеры. WhatsApp и Telegram являются популярными — государство будет всячески их щемить. История, скорее всего, будет примерно развиваться по пути такому же, как и вопрос YouTube. Замедлили его или что-то там произошло с серверами — не так важно. Важно, что YouTube на российских IP не работает».
Замглавы Роскомнадзора Олег Терляков во время выступления на форуме «Спектр-2025» в Сочи рассказал, что в первые месяцы после ограничения звонков в Telegram и WhatsApp вызовы мошенников в этих мессенджерах сократились на 40%. А в Минцифры заверили, что доступ к звонкам в зарубежных мессенджерах будет восстановлен, если их владельцы выполнят требования российского законодательства. Вероятно, то же самое относится и ко всем другим функциям Telegram и WhatsApp, которые теперь работают плохо, а у некоторых — не работают вообще.
Радиостанция Бизнес ФМ отправила запрос в Роскомнадзор. В частности, редакция спросила, заработает ли вновь обмен файлами, аудио- и видеороликами в Telegram и WhatsApp. Ответа от ведомства на момент публикации материала не поступало.