Министерство экономического развития России предложило революционное упрощение процедуры заселения в гостиницы — через мессенджер Max с использованием биометрических данных.
Согласно проекту постановления правительства, размещенному на портале нормативных актов, новая система позволит туристам предоставлять необходимые для заселения сведения дистанционно, без необходимости физического предъявления документов на ресепшене. Это станет возможным благодаря интеграции с единой биометрической системой.
Проект документа также впервые устанавливает единые правила предоставления услуг для всех средств размещения — от крупных гостиниц до мини-отелей и апартаментов. Как отмечают разработчики, текущее законодательство регулирует только гостиничные услуги, что создает правовой вакуум для иных форм размещения туристов.
Новые правила подробно описывают процедуру заселения иностранных граждан и лиц без гражданства, включая несовершеннолетних, а также регламентируют применение практики невозвратного бронирования.
Предполагается, что нововведение вступит в силу 1 марта 2026 года и будет действовать до 1 марта 2032 года. Это соответствует общей цифровой трансформации сферы услуг в России и развитию платформы Max как многофункционального сервиса для взаимодействия граждан с государственными и коммерческими организациями.