В мире, где цифровые технологии внедрены практически во все сферы жизни, качество взаимодействия пользователя с онлайн-сервисами выходит на первый план. От того, насколько удобен и понятен интерфейс, зависит не только успех продукта, но и ежедневный комфорт людей.