Глава IBM видит, как ИИ меняет рабочую силу и стратегию предприятий
Investing.com — Генеральный директор International Business Machines (Нью-Йорк:IBM (NYSE:IBM)) Арвинд Кришна заявил на этой неделе, что искусственный интеллект уже заменил несколько сотен рабочих мест в отделе кадров компании, даже несмотря на то, что внедрение ИИ способствует росту численности персонала в других областях. "Наша общая занятость фактически выросла", — сказал Кришна The Wall Street Journal, поскольку инвестиции в ИИ высвобождают ресурсы для более ценных ролей.
Эти комментарии, сделанные во время проведения конференции IBM Think 2025 в Бостоне, подчеркнули, что внутреннее внедрение ИИ позволило компании перенаправить усилия по найму в области, требующие критического мышления, такие как разработка программного обеспечения, продажи и маркетинг. Кришна сказал, что компания по-прежнему сосредоточена на деятельности, которая "направлена на взаимодействие с другими людьми, а не просто на выполнение рутинной процессной работы".
В соответствии с более широкими корпоративными тенденциями, IBM отдает приоритет меньшим, специализированным генеративным моделям ИИ, которые предлагают преимущества в стоимости и производительности по сравнению с крупномасштабными языковыми системами. "Меньшие модели невероятно точны", — отметил Кришна. "Они намного, намного быстрее. Их гораздо более экономично использовать".
В отличие от массивных базовых моделей, таких как GPT-4, семейство IBM Granite 3.0, включающее от 3 до 20 миллиардов параметров, оптимизировано для развертывания и настройки в корпоративных средах. Эти модели теперь встроены в WatsonX, платформу ИИ от IBM, которая включает инструменты для создания, обучения и развертывания ИИ в масштабе.
Кришна сказал, что в настоящее время генеративный ИИ получает доступ только к примерно 1% корпоративных данных из-за фрагментации между облачными системами, периферийными устройствами и центрами обработки данных. Чтобы устранить этот разрыв, он подчеркнул, что будущие решения ИИ должны быть интегрированными, настраиваемыми и адаптированными. "Успех будет определяться интеграцией и бизнес-результатами", — сказал Кришна.
Платформа IBM WatsonX Orchestrate в настоящее время предлагает 150 предварительно созданных моделей и позволяет клиентам создавать собственных агентов за считанные минуты. Платформа разработана для работы вместе с предпочитаемым клиентами стеком ИИ, продолжая тенденцию IBM к созданию решений, не зависящих от поставщика.
Внутреннее использование ИИ-агентов в IBM отражает ценностное предложение, которое компания теперь предлагает клиентам. Кришна отметил, что интерес клиентов остается высоким в таких функциях, как HR, розничная торговля и производство, где меньшие, специализированные агенты обеспечивают наиболее четкую отдачу.
IBM также видит минимальное воздействие глобальных тарифных изменений, ссылаясь на свои совокупные инвестиции в США в размере 150 миллиардов долларов и присутствие внутреннего производства. В то время как влияние ИИ на рабочую силу неравномерно проявляется в разных отраслях, Кришна сказал, что пример IBM показывает, как автоматизация может со временем увеличить количество персонала в стратегических функциях.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.