Минцифры внедряет искусственный интеллект в региональные порталы «Госуслуг»

Смысл эксперимента — не просто включить ИИ в работу госуслуг, а протестировать его в «реальных» условиях. Так можно будет понять, насколько он безопасен и полезен. Главная цель — подготовить рекомендации по защите информации и научиться правильно использовать ИИ в государственных системах.

Первые испытания пройдут в Татарстане, Новосибирской и Сахалинской областях. Эти регионы выбраны потому, что у них уже есть опыт в работе с новыми технологиями. Например, в Новосибирске есть центр, где изучают ИИ, а Сахалин активно внедряет цифровые решения в промышленность.

Во время эксперимента специалисты проверят, как ИИ справляется с распознаванием текста, изображений и голоса. Особое внимание будет уделено защите систем от хакерских атак и ошибок, которые могут появиться из-за неправильной информации. Минцифры работает над этим вместе с научной группой, созданной в 2024 году специально для изучения безопасности ИИ.

Но внедрение ИИ — это не только про технологии. Это ещё и вопрос доверия общества. По данным опросов, больше половины россиян относятся с настороженностью к идее использования ИИ в армии, судах и госуправлении. Это значит, что государству нужно будет не только доказать эффективность технологий, но и объяснить людям, зачем они нужны и как будут защищать их данные.

В итоге эксперимент Минцифры может стать первым шагом к тому, чтобы ИИ стал частью госуправления по всей стране.

Но для этого нужно всё сделать аккуратно: избежать сбоев, предусмотреть риски и получить поддержку граждан. Только тогда искусственный интеллект сможет по-настоящему помочь в улучшении государственных услуг и сделать их удобнее и безопаснее для всех.

Между тем, замминистра цифрового развития Александр Шойтов на днях заявил о том, что большинство региональных систем основанных на ИИ, работает без нормальной киберзащиты.