По материалам дела, на сайте интернет‑площадки размещалась инструкция, позволяющая пользователям заказать SIM‑карту без прохождения предусмотренной законом идентификации — в отличие от салонов операторов связи, где договоры подписываются квалифицированной ЭП. Прокурор указал, что подобная схема нарушает требования Федерального закона «О связи» и постановлений правительства, регламентирующих порядок заключения договоров телеком‑услуги.