ИИ смогут использовать для прогноза продаж ж/д билетов и изменения тарифов

МОСКВА, 23 апреля. /ТАСС/. Технологии искусственного интеллекта смогут использовать для прогнозирования продаж железнодорожных билетов, а также рекомендаций для изменения тарифного ценообразования или изменения составности поездов. Об этом сообщила замдиректора научного центра "Экспресс" АО "ВНИИЖТ" Елена Мартынова.

"Сотрудники перевозчиков ежедневно обрабатывают тысячи показателей для того, чтобы оценить текущую ситуацию, спрогнозировать тренды и установить релевантную стоимость проезда, при этом, конечно же, не потеряв какие-то ключевые показатели компании. И в этом направлении мы работаем. Здесь можно и нужно использовать технологии искусственного интеллекта, который поможет не только спрогнозировать продажи на поездах, но и порекомендовать нашим специалистам по изменению каких-то тарифных стоимостей или выдать рекомендации по изменению составности поездов", - сказала она в ходе демо-дня ИЦК на транспорте.

Как отметила Мартынова, ежедневно на сети железных дорог отправляются сотни поездов и для каждого поезда необходимо предусмотреть тариф. "Тариф у нас - это достаточно сложная вещь, которая зависит от многих факторов: от направления, от глубины продажи, от расстояния, от комфорта поездки и даже от спроса на наши поезда", - добавила она.

"Мы уже ведем работы по качественному улучшению системы "Экспресс" нового поколения. Парадигма создания нашей системы - это переход от простой автоматизации к системе поддержки принятия решений с использованием искусственного интеллекта, безусловно. И мы для себя выбрали наиболее ресурсоемкие процессы, которые требуют подобной трансформации", - отметила Мартынова. Как следует из ее презентации, в 2025 году система будет прогнозировать продажи и тарифную политику, в 2026 году запланировано внедрение виртуального интеллектуального помощника, в 2027 году - управления назначением поездов и оптимизации вагонного парка.