Эксперт по этикету Коломацкая рекомендовала не удалять переписку в мессенджерах

Эксперт по этикету Надежда Коломацкая рассказала, каких правил стоит придерживаться в личной и деловой переписке в мессенджерах, чтобы избежать недопонимания. Например, в деловом общении ошибочно отправленное послание можно удалить либо оставить запись с последующим пояснением