В России впервые оштрафовали банк за переписку с клиентом в иностранном мессенджере

Суд в России привлек к ответственности банк за использование иностранного мессенджера для переписки с клиентом. Кредитная организация была оштрафована на 200 тысяч рублей. В Роскомнадзоре отметили, что это первый подобный случай.

Сотрудник банка вопреки запрету, отправил с корпоративного номера сообщение должнику через WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, которая была признана экстремистской и запрещена в РФ). Название банка в сообщении ведомства не приводится.

Уточняется, что разбирательство было начато после обращения в Роскомнадзор неназванной "жительницы Москвы" (интересно, откуда она узнала? - ред.).

В Роскомнадзоре напомнили, что с 1 марта 2023 года вступил в силу запрет на использование иностранных мессенджеров при оказании финансовых и государственных услуг.

Теперь точно известно, что с корпоративного номера банк с вами в переписку через Whatsapp или Telegram вступать больше не может.