Российские eSIM включают паранойю. Почему у вас может не получиться самостоятельно перенести электронную симку на другой смартфон
Россияне продолжают осваивать eSIM — электронные симки, позволяющие пользоваться связью даже без физической симки. В теории ломаться там нечему, но на практике eSIM оказались не чужды глюкам и проблемам. Пользователи айфонов уже столкнулись с массовыми поломками и отказами в обслуживании eSIM отдельных операторов, а у владельцев других смартфонов всё чаще возникают проблемы при переносе eSIM с одного аппарата на другой. Почему так происходит, «Секрет» спросил у эксперта.
Распространённая жалоба абонентов на eSIM звучит так: при попытке перенести симку с одного смартфона на другой «что-то сломалось», изменились данные для авторизации, и получить их можно, только лично придя с паспортом в салон сотовой связи.
Такая ситуация многих раздражает, ведь от современных технологий такого плана ждёшь минимальной необходимости контактировать с живыми людьми и бюрократией.
Однако, как объяснил «Секрету» аналитик Эльдар Муртазин, это нормальное поведение eSIM, во всяком случае в России. И виновата вовсе не глючная технология, а требования законодательства.
Такие симки и не должны безболезненно переноситься с одного аппарата на другой, если оператор не может гарантировать геолокацию, привязку к тому, где eSIM физически находится. Это связано с требованием ФСБ. Любая сим-карта должна авторизоваться на территории РФ. Перенос, который есть, например, у айфонов, не будет работать для российских eSIM, а если где-то ещё работает, то это вопрос скорее к изначальным eSIM, которые были получены ещё давно, до этих ограничений.льдар Муртазин ведущий аналитик Mobile Research Group
Аналитик пояснил, что сейчас регламент авторизации eSIM работает следующим образом: - получите QR-код в приложении, через «Госуслуги» и т. п.; - отсканируйте QR-код в своём аппарате; - находитесь на территории РФ для активации сим-карты — как раз на этом пункте вам чаще всего потребуется помощь сотрудника салона.
Это если вы новый абонент. Если вы абонент уже существующий, то авторизация происходит ровно так же, но дальше вы можете активировать эту сим-карту, даже находясь в роуминге. Впрочем, иногда проблемы возникают и из-за несовместимости eSIM с конкретными моделями смартфонов. Например, в январе 2025 года россияне массово начали жаловаться с отказом в обслуживании и даже поломками последних моделей iPhone из-за eSIM российских операторов, в основном от «Т-Мобайл».
О том, какие ещё подводные камни есть у eSIM, «Секрет» подробно рассказывал тут.
У россиян крадут номера мобильных. Как действовать в такой ситуации и обезопасить себя: гайд