Влияние ИИ на операционную и бизнес-модель страховой компании можно рассматривать через призму трех ключевых аспектов — это улучшение клиентского опыта, оптимизация процессов и создание новой ценностной цепочки. Искусственный интеллект эффективно применяется в страховании, так как помогает быстрее обрабатывать данные, моделировать поведение и повышать производительность процессов, снижать риск мошенничества, формировать справедливую стоимость полиса клиентов.