Известный факт: до 80 процентов причин всех авиакатастроф в мире - человеческий фактор. И это не только ошибки пилотов: ошибаются диспетчеры, техники при обслуживании самолета, заправщики топлива и т.д. Однако настораживают свежие данные: за последнее время число авиационных инцидентов по вине человека увеличилось на 10 процентов. Примечательно, что количество воздушных ЧП в сократилось.