Эксперт: «В ближайшее время искусственный интеллект станет двигателем, который приведет к изменениям во всех сферах»

17 сентября в Москве состоялось заседание Комиссии по развитию цифровых финансовых технологий «ИИ в помощь: от финансовых технологий и бизнеса до социальной поддержки». С какими рисками сталкивается сфера искусственного интеллекта, что такое ультрареалистичный ИИ-ассистент, как воссоздать Эрмитаж в Нижнем Новгороде — обо всем этом и многом другом в репортаже Indicator.Ru.

Повсеместное внедрение искусственного интеллекта — реальность нашей жизни. Он оптимизирует работу на предприятиях, рекомендует лучшие товары и контент для пользователей.

Василий Корнейчук, старший менеджер/ИТ бизнес-партнер блока кадровой, социальной политики и связей с общественностью компании «Норникель», рассказал, как бизнес внедрил AI-ассистента в образовательные программы для линейных руководителей. Решение позволило охватить аудиторию в 6000 человек за 3 месяца работы, а возможность обращаться к чат-боту в любое время стала одним из главных преимуществ для участников. 93% сотрудников готовы порекомендовать программу коллегам.

Тему внедрения ИИ-ассистентов продолжил Сергей Назаренко, руководитель направления по развитию технологий управления данными и машинному обучению «Рексофт». Эксперт рассказал, что время автономных роботов еще не пришло, но уже настало для ИИ-ассистентов. Модели ИИ уже приближаются по уровню IQ к среднему человеку, а некоторые даже опережают. Предоставление персонального ИИ-ассистента каждому сотруднику – ключ к повышению эффективности бизнеса.

«Будущее таково, что через несколько лет у каждого появится персональный ассистент. Более того, они есть уже сейчас — мы пользуемся стандартными приложениями в телефоне каждый день. Это наш помощник, но сфера все развивается и идет дальше. В ближайшее время искусственный интеллект станет двигателем, который приведет к изменениям во всех сферах», — отметил модератор дискуссии Максим Трофимов, генеральный директор компании «Цифровые активы».

На заседании Комиссии по развитию цифровых финансовых технологий также выступили Ирина Ларцева, инвестор, сооснователь и генеральный директор российской технологической компании «ReReal», Екатерина Галанова, один из создателей выставки «Великолепный Эрмитаж» и Егор Назаров, инвестиционный директор венчурного фонда «Восход» (инвестор «Интеррос»). Они рассказали о том, как нейросети помогают обучать сотрудников, как создать ультрареалистичного ИИ-ассистента, как показать коллекцию Эрмитажа в Нижнем Новгороде с помощью цифровых технологий, как внедрить цифрового помощника в любой бизнес и какие риски есть в сфере искусственного интеллекта.

В частности, Екатерина Галанова рассказала о выставке Великолепный Эрмитаж». Она открылась в Нижнем Новгороде и не содержит ни одного «реального» шедевра Эрмитажа. При создании проекта использовался искусственный интеллект. На выставке гости могут посмотреть интерьеры Эрмитажа, его коллекции. Чтобы создать эти изображения и модели, специалисты соединяли кадры с разных камер: ИИ помог объединить их, привести к одинаковым значениям освещения и цветокоррекции. Отдельный зал посвящен картинам, которые хранятся в Эрмитаже. Для этого была создана стена с серебристой краской, на которую направлен луч проектора. Благодаря такому покрытию получается передать истинные цвета картины.

Ирина Ларцева рассказала о разработке новых ИИ-ассистентов с человеческим образом. Искусственный интеллект позволяет отбросить устаревшие инструменты и общаться с любым пользователем в формате обычной человеческой беседы. Программный комплекс «ReReal» уже позволяет выполнять некоторые бизнес-функции, а не только вести беседу. «Кому сейчас нужна эта технология? Пафосно скажу, что всем», — заявила она. Такие ультрареалистические ИИ-ассистенты могут, например, персонально подбирать продукт для любого клиента. Это первое решение в России. Благодаря таким ассистентам можно будет получить более углубленную аналитику продаж.

Подробные ИИ-ассистенты могут не только продавать, но и обучать. Результаты показали, что такой подход увеличивает эффективность обучения: 95% против 78% при текстовом обучении. Также почти в два раза увеличивается запоминание информации.

Максим Трофимов также стал лицом проекта по созданию ультрареалистичного ИИ-ассистента. «Цифровой Максим» может вести диалог по теме ЦФА, черпая данные из базы знаний и открытых источников.

Кроме того, за три года в нашей стране появилось огромное количество ИИ-инструментов: крупные компании показывают прекрасные результаты в этой сфере на уровне мировых компаний-гигантов. Егор Назаров, инвестиционный директор венчурного фонда «Восход», рассказал о рисках в сфере ИИ. Например, этических. По этой проблеме в нашей стране специалисты провели большую работу: например, создали Кодекс этики, который подписан крупными компаниями, занимающимися нейросетями. В России очень развиты сферы ИИ и информационной безопасности. Очень важно, чтобы в одной компании специалисты и в сфере ИИ, и в сфере информационной безопасности могли выполнять свои обязанности в полном объеме.

Искусственный интеллект активно развивается в нашей стране: многие проекты уникальны не только для России, но и для всего мира. Хотя эксперты признают, что в области искусственного интеллекта существуют проблемы, которые только предстоит решить (например, регулирование), в целом рынок ИИ развивается стремительно.