Компании без конфликтов не бывает, и любому лидеру важно уметь распознавать их и разрешать оптимальным образом. Для начала нужно понять, какие типы конфликтов существуют и какую стратегию лучше выбирать в каждом случае. Один из подходов предложил Ицхак Адизес, бизнес-консультант, писатель и предприниматель. Он разделил конфликты на 7 уровней по возрастанию сложности. Делимся карточками, основанными типологии.