Роскачество запускает сервис для жалоб на ложную экомаркировку товаров

На полках с каждым годом становится всё больше товаров с надписями «эко», «био» и «органик», но часть из них никак не обоснована. Роскачество запускает онлайн‑сервис, который поможет покупателям жаловаться на гринвошинг и отличать экологичные товары от нечестного маркетинга.

Национальный центр компетенций развития органической и «зелёной» продукции Роскачества запускает онлайн‑сервис для борьбы с гринвошингом. Через новый сервис потребители смогут оперативно оповещать о подозрительной экологической маркировке на товарах в магазинах и онлайн‑витринах. Об этом сообщили в пресс-службе Роскачества.

Что такое гринвошинг

Гринвошингом называют недобросовестную рекламу товара как экологичного без реальных оснований. С 2025 года в России действует закон, который приравнивает термины «органик», «эко» и «био», — использовать их можно только при соблюдении установленных требований.

Как будет работать сервис

Пожаловаться на товар с признаками гринвошинга можно будет через специальную форму на сайте Роскачества: достаточно будет заполнить обращение и указать данные продукта и магазина. Специалисты центра после получения жалобы направят запрос в торговую точку и производителю, чтобы урегулировать ситуацию и уточнить обоснование экомаркировки. Если диалог с бизнесом не даст результата, к рассмотрению обращения подключатся представители Федеральной антимонопольной службы (ФАС) России.

ФАС в 2024 году выпустила рекомендации по недопущению гринвошинга в маркетинговых коммуникациях, где разъяснила, когда «зелёные» заявления в рекламе могут вводить потребителя в заблуждение. Новый сервис Роскачества должен помочь пресечь как вводящую в заблуждение экомаркировку, так и случаи недобросовестной конкуренции, когда один бренд необоснованно выдаёт свою продукцию за более экологичную, чем у конкурентов.

Роскачество ранее уже провело мониторинг торговых точек и маркетплейсов на наличие товаров с признаками гринвошинга. В ходе проверки в 16 крупнейших торговых сетях и онлайн‑площадках было обнаружено более 450 товаров с сомнительной «зелёной» маркировкой. Значительная часть таких продуктов относится к импортным товарам с англоязычной маркировкой и международными знаками, которые на российском рынке могут восприниматься как гарантии экологичности, хотя это не всегда так.

7 zero waste магазинов, где можно купить экологичные вещи и товары без упаковки

Как не попасться на псевдоэкологичные товары

Чтобы не полагаться только на надписи на упаковке, Роскачество рекомендует покупателям самостоятельно проверять статус органической продукции. Сделать это можно в несколько шагов.

• Товар должен значиться в реестре Минсельхоза России: найти его можно по наименованию производителя, при этом у продукта должен быть действующий сертификат.
• На упаковке может размещаться государственный знак органической продукции — белый лист на салатовом фоне.
• Иногда на упаковке есть специальный QR‑код, который при сканировании ведёт на запись о товаре в Едином реестре Минсельхоза России.
• Ещё один вариант проверки — убедиться, что сертификат на продукцию внесён в базу Росаккредитации, где собираются данные о выданных и действующих сертификатах.

Новый онлайн‑сервис Роскачества дополнит эти инструменты: теперь покупатели могут не только сами проверять органическую продукцию, но и инициировать официальную проверку, если видят на полке или в интернет‑витрине сомнительную маркировку. Это должно сделать рынок более прозрачным и снизить количество товаров, которые используют экологичный статус только как маркетинговый приём.

Что вообще такое экомаркировка и зачем она нужна, читайте в этом материале.

Срочно подпишитесь на «Рамблер» в Max! Так мы останемся на связи даже в нестабильные времена.