Нужно собрать доказательства: могут ли посетители скандального концерта Лепса во Владивостоке вернуть деньги
Григорий Лепс дал концерт во Владивостоке, после которого певца обвинили в неподобающем поведении. Также зрители остались недовольны самим выступлением артиста из-за качества звука и других моментов. Сайт «Страсти» решил узнать, могут ли купившие билеты россияне вернуть деньги, и обратился за комментарием к юристу Виктории Шабановой.
По словам руководителя юридической компании, организаторы мероприятия должны были оказать услугу, качество которой соответствует договору. Договором в данном случае может считаться концертная программа, афиши, данные о мероприятии в билете или приложении к нему.
Если посетители выступления во Владивостоке нашли какие-либо недостатки, то им необходимо собрать их и предоставить в качестве доказательств. Недостатками могут являться: плохое качество звука, пустая сцена вместо заявленных декораций, отсутствие артиста. В качестве доказательств можно использовать свидетельские показания других посетителей, любая информация из СМИ или социальных сетей, записи звука, фото-, и видеоматериалы.
Далее смело пишите претензию с требованием возмещения убытков, здесь у организатора есть 10 дней, чтобы дать Вам надлежащий ответ. Если организатор отказывается возвращать Вам деньги, то смело идите в суд. Здесь уже можно взыскать с организатора штраф за то, что Ваши требования не удовлетворили в полном объеме, а так же пени за просрочку удовлетворения ваших требований в размере 1% от цены услуги (п.3 ст.31 Закона о ЗПП), и, помимо этого, также можно потребовать компенсацию морального вреда.иктория Шабанова Юрист, руководитель юридической компании «Шабанова и партнеры»
Ранее глава Фонда по борьбе с коррупцией (ФПБК) Виталий Бородин призвал внести Лепса в «стоп-лист». Все из-за скандального концерта во Владивостоке.
