Родители Жанны, Светлана и Игорь, познакомились в 1989 году в Санкт-Петербурге. В браке родились две дочери: Анжела (1990 г.р.) и Жанна (1992 г.р.). Отец семейства, Игорь, много работал, часто бывал в рейсах.
Со временем его жена Светлана пристрастилась к алкоголю, стала пренебрегать детьми и заводить романы на стороне. Игорь не смог мириться с этим и развелся. Он очень хотел, чтобы девочки жили с ним, но суд решил оставить Жанну с матерью.
Светлана после развода вышла замуж, продала свою квартиру в Петербурге и отдала деньги новому мужу, который вскоре исчез. Лишившись жилья и средств, она с Жанной переехала в Одессу. Жизнь кардинально изменилась и вместо комфортного жилья их первыми пристанищами стали сарай, а затем барак.
При этом Светлана мало интересовалась жизнью дочери, и маленькая Жанна оказалась предоставлена самой себе: словно бесхозная бродяжка, она днями напролет слонялась по улицам. Ей пришлось выживать, ночуя в люках теплотрассы и подъездах, и просить милостыню на рынках наравне с другими бездомными.
В конце концов, Жанна осталась совсем сиротой: ее изрядно выпившая мать погибла при пожаре в доме (об этом позднее рассказал отчим). Долгое время о ней ничего не было известно.
Фото: личный архив. Источник: vk.com
Только в подростковом возрасте ее нашли на улице полицейские и отправили в реабилитационный центр. Именно оттуда она написала письмо в телепередачу «Жди меня», чтобы найти своего отца. Девочка очень нуждалась в нем, и эти поиски длились для нее долгие семь лет.
«Им нужно было землю грызть зубами, но не оставлять без заботы, внимания и участия своего родного ребёнка! Или же не нужна она была им?! А может, и не родная она была, папа думал, что жена нагуляла этого ребёнка (или она ему так и сказала)? Как бы там ни было. Ребёнок в опасности, с алкоголезависимой, лишенной ответственности и совести, женщиной, которая тяготилась своей дочери, своими материнскими обязанностями», - возмутились пользователи сети (авторский стиль и орфография соблюдены).
«Нельзя было их вот так оставлять, забывать, не интересоваться их жизнью. Маленькая девочка попала в беду из-за равнодушия к ней значимых для неё взрослых! Девочку все бросили! И мать её несчастную нельзя было убирать из поля зрения. Она была неразумна и опасна».
Фото: скрин передачи «Жди меня»
Телевизионщики успешно разыскали отца Жанны, но из-за занятости он не смог лично приехать на съемки программы. Вместо него в студии появились сестра Жанны Анжела и бабушка Мария. В 2007 году вся страна рыдала, глядя на эту волнующую встречу, во время которой настрадавшаяся Жанна со слезами бросилась в объятия обретённых родственников.
Анжела поделилась воспоминаниями с журналистами: она не знала о существовании младшей сестры, так как была слишком мала, когда они разлучились. Ей вообще сначала показалось, что это звонят мошенники, а не журналисты, поэтому не хотела ехать.
«Странно, когда поступают звонки. Все-таки родители решили приехать», - рассказала женщина.
Увидев Жанну, Анжела призналась, что «еще очень долго рыдала». После встречи сестры сразу стали жить вместе: Анжела забрала Жанну к себе. Вчерашняя одесская бродяжка окончила вечернюю школу, а затем решила переехать в Тихвин, чтобы жить самостоятельно. Там она нашла работу продавцом и завела отношения с парнем Кириллом.
Казалось бы, жизнь Жанны стала налаживаться: жилье, работа, жених… Но, к сожалению, спокойное счастье семьи Потапенковых с 2018 года стало разрушаться.
Фото: скрин передачи «Жди меня»
Около семи лет назад Жанна заболела, казалось бы, обычной простудой. Но ее здоровье стало резко ухудшаться, поэтому по настоянию сестры Анжелы она отправилась в больницу.
«Врачи не смогли установить правильный диагноз. Они просто мучили человека. Я видела, как она угасает», — рассказала сестра.
Ей пришлось просить помощи юристов, чтобы перевести Жанну в специализированную Боткинскую больницу в Санкт-Петербурге. К сожалению, эти усилия оказались тщетными из-за несвоевременности, и в возрасте 26 лет героиня передачи «Жди меня» умерла в больнице.
Причиной смерти стала лейкоэнцефалопатия — неизлечимое на данный момент заболевание, поражающее белое вещество мозга. Профиль Жанны в соцсетях теперь служит стеной памяти.
Сестра оставила там сообщение: «Сестрёнка, прости меня, пожалуйста. Я сделала все, что смогла. Я знаю, как тебе было тяжело последнее время. Главное, что ты больше не мучаешься. Спи спокойно, мой родной человечек».
Фото: личный архив. Источник: vk.com
О смерти близкого человека Анжела узнала накануне своего дня рождения: «Врачи позвонили 17 августа, а на следующий день был мой день рождения. Это ужасно. Спустя столько лет могу об этом говорить, я пережила все, отпустила».
Парень Жанны, Кирилл, написал комментарий под ее последней фотографией из больницы: «Последняя фотография... Жанна, прости меня, что я не перезвонил. Я себе этого никогда не прощу!».
Больше родственников у Жанны не было. Бабушка и отец девушек умерли уже очень давно.