Не просто услуги, а удовольствие: как радость становится фактором выбора бренда

Лето перевалило через середину, а у кого-то даже начался «тихий сезон»: самое время заякорить итоги полугодия и обдумать перспективы. Специалисты BrandScience (Media Direction Group) собрали самые актуальные наблюдения и тренды в поведении потребителей за время.