Более 90% российских врачей сталкивались с агрессией пациентов на рабочем месте, пишет в четверг газета «Коммерсантъ», ссылаясь на исследование «Актион Медицины».
Как отмечается, в опросе приняли участие 844 специалиста – медсестры, врачи, фельдшеры скорой помощи, заместители главного врача, администраторы, лаборанты, медрегистраторы, санитары, а также фармацевты и провизоры.
Согласно исследованию, 92,9% медиков рассказали об агрессивности пациентов. Из них 85,3% сообщили о словесном оскорблении, 41,7% опрошенных признались, что им угрожали физической расправой, физическому насилию подверглись 13% медиков.
При этом самой распространенной причиной проявления агрессии врачи назвали алкогольное опьянение пациента – 24,7%. Также к конфликтам приводили ожидание очереди на прием – 15,6%, непонимание проводимых манипуляций и назначений врача – 14%, тревожность пациента из-за страха смерти либо болезней – 11,8%, а также замечания по поводу необходимости соблюдать масочно-перчаточный режим – 7,2%.
Напомним, весной позапрошлого года в Улан-Удэ нетрезвый мужчина с газовым баллончиком напал на врачей скорой помощи.