В Ростуризм в новогодние праздники поступило «аномально мало» звонков от россиян с жалобами на отдых
Ростуризм почти не получал от россиян жалоб на отдых в новогодние праздники, сообщил журналистам начальник управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Евгений Куделя. «В этом году «горячая линия» Ростуризма почти не работала, то есть за новогодние праздники, несмотря на круглосуточное дежурство, аномально мало поступило звонков и жалоб. То есть практически жалоб не было в рамках этого Нового года», - сказал Е.Куделя. Он также посоветовал россиянам перед отдыхом проверять информацию о туроператорах и турагентствах в соответствующих реестрах. «С этими туристическими компаниями мы постоянно взаимодействуем, и там более-менее порядок», - отметил он.