Чтение на выходные: все о ботах

Прогнозы на будущее Чат-революция: почему боты убьют мобильные приложения Обзор рынка, игроки, мнения экспертов, где заказать чат-бота и сколько это стоит Люди + искусственный интеллект = ваше цифровое будущее На сегодняшний день создание неотличимых от человека машин — не научная фантастика, а прибыльный бизнес. Давайте рассмотрим, как слияние новых технологий со вспомогательными средствами приведет к появлению новых невероятных продуктов, которые должны облегчить нашу жизнь — то есть до тех пор, пока роботы полностью не захватят контроль и не уничтожат всех нас. Интеллектуальные ассистенты – катализаторы онлайн-торговли К 2020 году у каждого из нас появится Невидимый друг. Неважно, будем мы звать его Siri, Alexa, OK Google или просто «чат-бот», совсем скоро эти интеллектуальные ассистенты смогут угадывать наши желания и намерения. Это может стать началом колоссального изменения в поведении массового потребителя, ведь с распространением ботов с искусственным интеллектом резко снизится количество запросов в Google, отправляемых пользователями. Что произойдет с чат-ботами и искусственным интеллектом в ближайшие два года? В последние годы чат-боты, искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение стремительно развиваются и становятся все более популярными. Многие стартапы используют ИИ и чат-боты, чтобы интересным и креативным образом познакомить своих клиентов с различными брендами. Как же будут развиваться чат-боты и искусственный интеллект в ближайшие полтора-два года? 7 трендов 2017 года в области создания ботов Платформе Messenger Platform еще не исполнилось и года, но даже за это короткое время мы увидели потрясающие результаты. Весь 2016 год разработчики создавали самых разных ботов, а команда инженеров Facebook делала все, чтобы их платформа работала безукоризненно. Руководитель команды по разработке бот-платформы Messenger Михаил Ларионов решил поделиться своими прогнозами развития индустрии на 2017 год. Прогнозы на 2017 год от 21 эксперта по ботам 2016 год стал отличным годом для индустрии ботов: Facebook запустила свою бот-платформу для Messenger, а Amazon и Google продолжили развивать своих цифровых ассистентов. Портал Topbots узнал мнения более чем двадцати отраслевых экспертов – о том, как индустрия будет развиваться в текущем году. Чат-боты в бизнесе: опыт История одного бота: как российский Statsbot покорил Долину через полгода после запуска Первый в мире кейс по успешной монетизации бота. Мы заставили Telegram-бота отвечать на популярные вопросы пользователей — и не прогадали Александр Лашков, сооснователь медиахаба Rockin’Robin, рассказал, как компания решила сделать Telegram-бота, каких клиентов можно на него направлять и почему именно небольшому бизнесу бот может принести большую пользу. 4 области, где банки уже сейчас используют искусственный интеллект Тренд-аналитик The Hinge Ideas Ольга Ковалева рассказала, что уже сейчас могут банковские чат-боты и зачем вообще в финансовом секторе искусственный интеллект. Прочитай и сделай: как раскрутить Telegram-бота для бизнеса Александр Лашков, сооснователь медиахаба Rockin’Robin, продолжает серию рассказов о том, как его компания создала Telegram-бота. На этот раз он делится опытом по продвижению проекта и по пунктам объясняет, как раскрутить бота с нуля до нескольких тысяч пользователей. История гениальной оптимизации: как отказаться от колл-центра в пользу бота Руководитель по обслуживанию клиентов мобильного оператора Yota Анна Автушко рассказала о том, как один чат-бот может заменить целый колл-центр. История гениальной оптимизации. Я написал бота, который рассылал за меня тысячи резюме — и вот что из этого вышло Американец по имени Роберт Кумбс решил узнать, сможет ли он найти новую работу, если рассылкой резюме и сопроводительных писем вместо него будет заниматься бот. Публикуем перевод его колонки. Мнения о чат-ботах Билл Гейтс: чат-боты помогут людям учиться так, как учусь я сам В интервью изданию The Verge соучредитель компании Microsoft поделился мыслями об образовательном потенциале чат-ботов – программ, способных имитировать человеческое общение. В чем проблема чат-ботов? О чат-ботах очень много говорят. Сначала был Tay, расистское детище Microsoft. Затем Facebook представила своих ботов для Messenger, но и это, судя по многим отзывам, прошло не безупречно. Сейчас главным ньюсмейкером стала компания Viv, чей продукт с первого взгляда напоминает что-то вроде Siri 2.0. Как зарабатывать деньги на ботах После крупных анонсов от Google, Facebook, Microsoft и Amazon интерес к ботам значительно увеличился. Но главным вопросом является следующий: как на этом можно зарабатывать? Канадский предприниматель Росс Симмондс изучил возможности и написал семь бизнес-моделей, которые, по его мнению, будут использоваться разработчиками ботов в ближайшие месяцы. 4 области, где банки уже сейчас используют искусственный интеллект Тренд-аналитик The Hinge Ideas Ольга Ковалева рассказывает, что уже сейчас могут банковские чат-боты и зачем вообще в финансовом секторе искусственный интеллект. «Чат-боты будут учить ваших детей» — колонка Микаэла Яна Микаэл Ян, основатель компании ManyChat, написал свое видение будущего онлайн-образования: учителей в некоторой степени заменят чат-боты. Чат-боты – это не каприз моды, а настоящая революция Крис Мессина, бывший сотрудник Google и нынешний глава отдела взаимодействия с разработчиками в Uber (а также по совместительству изобретатель хэштегов), рассказывает, почему чат-боты никуда не исчезнут, а станут полноценным новым витком технологической эволюции. Жизнь с виртуальным ассистентом Alexa Корреспондент издания The New Yorker Сара Ларсон рассказала о своем опыте жизни с виртуальным помощником от Amazon под названием Alexa. Публикуем сокращенный перевод ее эссе. Смогут ли компьютеры и ИИ стать изобретателями? Райан Эбботт, профессор права из Университета Суррея считает, что компьютерные системы искусственного интеллекта можно считать изобретателями. Об этом написал в своей работе «Мыслю, следовательно, изобретаю: креативные компьютеры и будущее патентного права». Сто лет без роботов: почему мы с вами не застанем эру умных машин Популярность роботов неуклонно растет: беспилотный общественный транспорт, автоматические системы и огромные заводы, где все управляется только умными машинами. Не исключено, что в будущем они станут такой же частью нашей жизни, как электричество или водопровод. Старший региональный директор Veeam по Восточной Европе, России и СНГ Василий Ваганов рассказывает, какие технологии уже здесь, а чего придется еще подождать. Индустрия одиночества: сможет ли умная техника заменить человеку человека? Одиночество делает нас несчастными и снижает качество жизни. Однако это чувство испытывают миллионы людей по всему миру. Возможно, эту проблему готов решить технологический прогресс. Ольга Ковалева, тренд-аналитик компании THI, рассказывает, способны ли роботы-компаньоны заменить человеку человека. Когда твой коллега – чат-бот... Может ли виртуальный опыт заменить реальный? Примеров использования чат-ботов в повседневной жизни можно привести немало. Но что касается реального бизнеса, в чем их преимущество здесь? Мелани Барруа, директор по HCM-стратегии Oracle в Южной Европе, рассказывает кому, как и почему помогают чат-боты. Люди всё больше доверяют финансовым роботам. А стоит ли? Мы одна из немногих стран в мире, где традиционно низкий уровень финансовой грамотности населения вкупе с отсутствием традиции размещения свободных средств не на банковских депозитах или в недвижимости. Это практически полностью исключают интерес к портфельному инвестированию. Добавим регулярные финансовые кризисы, историю финансовых пирамид, современную историю лопнувших банков и ежедневный спам от мошенников и станет понятно, что у финансовых роботов в России, мягко говоря, непростая задача. Сергей Каменщиков, портфельный управляющий IFCM Capital, рассказал, как выбрать финансового робота и зачем это вам нужно. Чатботы помогут победить зависимость от интернета. И вот как Основатель Endurance Robots Георгий Фомичев уже рассказывал о чатботах, появление которых он больше всего ждёт. В новом материале он делится своими мыслями о том, каким сейчас должен быть робот-ассистент и как должна работать его память. Искусственный интеллект в суде, боты-юристы и краудфандинг правовых споров – как начинается LegalTech-революция В октябре 2016 года весь юридический мир взорвала новость о том, что создан алгоритм, угадывающий решения Страсбургского суда с вероятностью до 79%. Создатели алгоритма, ученые из США и Великобритании, уверены, что со временем он будет востребован при отборе и сортировке дел по важности. Что это: научный эксперимент или начало LegalTech-революции? О том, как новые технологии проникают в юриспруденцию рассказывает Ирина Цветкова, основатель Platforma и практикующий юрист. Эмоциональный труд: что останется человеку в эпоху ИИ? Когда мы говорим и мечтаем о будущем, в котором роботы облегчат наши жизни, мы обычно имеем в виду, что они примут на себя скучные рутинные дела и опасную работу. Но способен ли искусственный интеллект на эмоциональную поддержку? Полезные боты Три полезные ссылки. Чатботы для работы Поговорим о ботах для Telegram, которые могут пригодиться в работе. 10 виртуальных ассистентов: обзор В ходе очередной попытки реализовать идеи из фантастических фильмов техногиганты один за другим приступили к работе над виртуальными ассистентами. На конференции Google I/O 2016 компания представила Google Assistant, а также аналог Amazon Echo — домашний голосовой помощник Google Home. Google — последняя из крупных компаний вступает в гонку виртуальных ассистентов. Давайте разберемся, какие у нее есть конкуренты (в том числе и среди стартапов) 11 Telegram-ботов для маркетологов: инструменты аналитики, статистика и работа с текстом Алексей Кудасов составил свой список Telegram-ботов, который может пригодиться всем, кто работает в сфере маркетинга и PR. 10 самых интересных Telegram-каналов и ботов про деньги В Telegram можно отслеживать курсы валют, штрафы ГИБДД и находить самые дешевые билеты. Автор канала про личные финансы @Moneyhack и главный редактор сайта Сравни.ру Александра Краснова подготовила для Rusbase список финансовых каналов и ботов, на которые стоит подписаться. Интересное Следующая большая техническая революция произойдет в вашем ухе Эксперты в области пользовательского восприятия, искусственного интеллекта и дизайна продуктов оценивают новую веху в обработке данных Зал аплодировал, когда они заказали пиццу голосом, без Google и приложений Новый голосовой ассистент от создателей Siri изменит покупательские привычки Боты служб поддержки научились лучше распознавать замешательство клиентов Виртуальный ассистент теперь может заметить, если вам что-то непонятно, остановиться и помочь вам во всем разобраться. Apple планирует использовать AirPods и науку о данных для создания самого мощного бота в мире Совсем скоро виртуальный ассистент Apple Siri станет алгоритмом с самым богатым набором данных для обучения на планете. Виртуальные ассистенты часто терпят сексуальные домогательства Боты уже вовсю организовывают встречи, заказывают еду и анализируют банковские счета. Они планомерно идут к тому, чтобы стать нашими постоянными виртуальными ассистентами. Это означает, что они испытают на себе и унижения, которым нерадивые начальники подвергают своих ассистентов-людей — в частности, сексуальные домогательства. 4 чатбота, появления которых вы точно ждете Основатель Endurance Robots Георгий Фомичев составил свой список самых желанных чатботов и рассказал, какие из них уже существуют. А кого из них не хватает вам? Большая часть веб-трафика исходит от ботов, а не от людей Согласно последнему отчету американского агентства кибербезопасности Imperva Incapsula, источником более половины всего интернет-трафика являются боты. Знакомьтесь, Nadia: пугающе человечный чат-бот, который умеет считывать ваши эмоции Мечтали ли вы когда-нибудь смотреть в глаза чат-боту, когда жалуетесь ему на сервис? Если мечтали, то у вас очень странные желания, но вам повезло — эту идею смог реализовать стартап из Новой Зеландии.