Первые сервисные центры городского агрегатора "Чудо техники", куда горожане смогут сдать свои устройства на ремонт, появятся в Москве во второй половине года. Об этом m24.ru рассказали в пресс-службе департамента информационных технологий (ДИТ). "Во втором полугодии откроем первые оффлайновые точки присутствия, куда можно будет сдать устройство в сервис, там же будет производиться мелкий ремонт", – пояснили в ведомстве. Кроме того, в департаменте рассказали, какую технику чаще всего ремонтируют москвичи. Самый популярный запрос приходится на ремонт смартфонов и составляет половину от всех обращений. Планшеты и ноутбуки ремонтируют немного реже – по 22 процента от всех заявок. На ремонт стационарных компьютеров приходится только четыре процента и еще два приходится на моноблоки. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин рассказал, что услуги по ремонту бытовой электроники востребованы, однако этот рынок является конкурентным и все зависит от стоимости и качества услуг. "В целом, услуги по ремонту электроники, прежде всего – это планшеты и смартфоны, достаточно востребованы. Это связано с тем, что в последние годы надежность техники значительно упало, а количество людей, которым необходим ремонт, постоянно растет. Плюс играет роль кризис, многие предпочитают не купить новый, а починить уже имеющийся аппарат", – пояснил он в разговоре с m24.ru. Председатель Общества защиты прав потребителей услуг связи и инфокоммуникаций Алексей Самохвалов уверен, что появление нового сервиса, который теоретически может быть удобен для москвичей, надо только приветствовать. "Подобные сервисы достаточно актуальны, другое дело – сколько это будет стоить, как долго будет длиться ремонт, какое будет его качества? На самом деле завоевать потребителя не так-то легко, мы можем это видеть на примере такси, которых сейчас очень много, цены снизились, но они все равно не заполнены", – рассказал он m24.ru. Эксперт отметил, что оффлайн-точки агрегатора можно размещать в магазинах бытовой техники. Аналогичная практика существует в Германии и других странах западной Европы. Никита Щуренков, Виталий Воловатов
