Как войти на Госуслуги без мессенджера Max
С конца 2025 года Минцифры РФ постепенно отключает привычный метод подтверждения входа на Госуслуги через код в СМС. Вместо этого в ведомстве предлагают получать коды в мессенджере Max. Однако это не всегда удобно и возможно. Например, если Max у вас не установлен или вы пользуетесь кнопочным телефоном, который вообще не поддерживает установку программ. Рассказываем, как войти на Госуслуги без нового мессенджера.
Какие есть способы входа на Госуслуги без Max
На момент публикации материала подтвердить вход на Госуслуги можно тремя способами:
- C помощью кода из СМС.
- Через одноразовый код из приложения-аутентификатора.
- С помощью биометрии.
Однако, если у вас включено подтверждение через СМС, система может принудительно начать отправлять приложения в Max. Как объяснили в Минцифры РФ, причиной стали частые попытки перехвата СМС с кодами мошенниками:
Из-за растущего числа случаев мошенничества, когда пользователи Госуслуг непреднамеренно передают СМС-коды для входа на портал, было принято решение постепенно отказаться от подтверждения входа на портал через СМС — пока это решение касается только входа на Госуслуги через мобильные устройства.
СМС-коды
Вход по СМС — самый привычный метод, однако его функциональность урезают. Если на компьютере ещё можно пропустить предложение установить Max и войти по-старому, то для владельцев iPhone ввели жёсткие ограничения. Формально приложение на iOS принимает пароль и даёт ввести полученный СМС-код, но дальше экрана с требованием привязать мессенджер не пускает, делая установку Max обязательной.
Одноразовый код из приложения-аутентификатора (TOTP)
Это самый надёжный и гибкий способ входа. Суть его проста: вы устанавливаете специальное приложение-аутентификатор, которое каждые 30 секунд генерирует новый код. Далее этот код вы вводите при входе на Госуслуги для подтверждения личности. Преимущество TOTP — это автономность: коды не зависят от оператора связи, интернета или геолокации.
Биометрия
Дополнительно разработчики предусмотрели ещё один способ входа — с помощью биометрии. Это быстро и удобно: достаточно взглянуть в камеру. Для этого потребуется регистрация в приложении «Госуслуги Биометрия» или посещение банка.
Двухфакторная аутентификация: как защитить свои данные от взлома
Как настроить вход на Госуслуги без MAX
Как на Госуслугах включить вход через одноразовый код (TOTP):
- Войдите в свой аккаунт Госуслуг через браузер или приложение.
- Откройте раздел Профиль.
- Выберите пункт Безопасность.
- Найдите блок Вход в систему → Вход с подтверждением.
- Выберите Одноразовый код (TOTP) и скопируйте полученный код.
- Скачайте приложение для генерации кодов, например Google Authenticator (Android или iOS) или Яндекс Ключ (Android или iOS), и откройте его.
- Нажмите на плюсик в правом нижнем углу и выберите «Ввести ключ настройки».
- Вставьте полученный ключ и скопируйте готовый шестизначный код.
- Вернитесь обратно на Госуслуги, вставьте этот код и нажмите Подключить.
Теперь при входе на новом устройстве вам нужно будет использовать скачанное приложение-аутентификатор. Учитывайте, что этот код одноразовый и действует 30 секунд. Сохраните исходный код, полученный на Госуслугах, и не теряйте доступ к приложению-аутентификатору, так как теперь без кода войти на Госуслуги не получится — для восстановления потребуется обращение в МФЦ.
Как на Госуслугах включить вход по биометрии:
- На смартфоне войдите на Госуслуги и откройте раздел Профиль.
- Выберите пункт Безопасность.
- Найдите блок Вход в систему → Вход с подтверждением.
- Выберите Биометрия → Продолжить.
- Система попросит сфотографироваться или записать короткое видео — сделайте это.
- Дождитесь завершения проверки и не закрывайте страницу. Если проверка пройдена — появится подтверждение о подключении биометрии.
Для этого способа нужна подтверждённая биометрия, записанная в отделении банка или с помощью приложения «Госуслуги Биометрия». Если у вас нет данных, подтверждающих ваши лицо и голос, можете их записать самостоятельно:
- Скачайте приложение «Госуслуги Биометрия».
- Войдите в него с учётной записью от Госуслуг.
- Выберите процедуру «Регистрация упрощённой биометрии».
- Далее сфотографируйте лицо с хорошим освещением — лучше всего это делать днём у окна, чтобы лицо было равномерно подсвечено. Дополнительно система может попросить произнести вслух цифры с экрана — произнесите.
Подождите, пока система завершит проверку. Упрощённая биометрия активируется в течение нескольких минут. После этого вы сможете входить на Госуслуги, просто посмотрев в камеру, — вводить пароли и подтверждать вход через Max не потребуется.
Что делать, если не получается войти на Госуслуги на iPhone без мессенджера Max
В мобильном приложении Госуслуг на iPhone нет кнопки «Пропустить» при предложении подключить Max. Это распространённая проблема, но не тупиковая ситуация — выход есть:
- Откройте браузер Safari (или Chrome) на вашем iPhone.
- Перейдите на сайт Госуслуги. Если телефон предлагает открыть ссылку в приложении — откажитесь.
- Введите логин и пароль от учётной записи.
- Когда сайт предложит установить Max, ищите слово «Пропустить» внизу экрана.
- Перейдите в профиль и поменяйте способ входа на один из двух, описанных выше.
- Если есть возможность зайти на Госуслуги на ПК, то можете изменить настройки и через настольную версию.
Что выбрать
TOTP и биометрия — безопасные и современные альтернативы для подтверждения входа на Госуслуги. Если не хотите передавать биометрию — используйте одноразовые коды через аутентификатор, это удобно. На момент публикации материала использование MAX в качестве аутентификатора — не обязательное условие для входа на Госуслуги. Настройте альтернативный метод, если для вас мессенджер неудобен по каким-то причинам.