Как пройти собеседование: эксперт рассказала, что отвечать на шаблонные вопросы
Всем давно набили оскомину дежурные вопросы на собеседовании: «Почему мы должны взять именно вас?», «Ваши планы на ближайшие пять лет?», «Что вас мотивирует?». Честные ответы, скорее всего, приведут к провалу, а шаблонные ровным счётом ничего не скажут о кандидате. Как же правильно отвечать на такие вопросы, чтобы гарантированно получить оффер? Разбираемся с руководителем команды подбора Centicore Group Светланой Левченко.
Почему на шаблонные вопросы отвечать всё сложнее
Когда-то вопросы вроде «Где вы видите себя через пять лет?» и «Что вас мотивирует?» считались хорошим способом понять кандидата, особенно в компаниях с понятной карьерной лестницей — банках, продажах, корпорациях, где путь от специалиста до руководителя был довольно предсказуем. Но сегодня отвечать на них всё труднее в силу множества причин.
Сейчас многие кандидаты не гонятся за повышением и поэтому не хотят с порога врать о карьерных амбициях. Согласно опросам, почти половина россиян (42%) мечтает отказаться от карьерной гонки. Особенно это заметно в ИТ, где сильный специалист скорее мечтает о возможности проектировать архитектуру и влиять на продукт, нежели о руководящем кресле. Кроме того, ситуация на рынке труда меняется настолько быстро, что честно ответить, кем ты будешь через пять лет, сегодня практически невозможно.
Поэтому современные интервью всё чаще строятся вокруг реального опыта: какие задачи человек решал, почему принимал именно такие решения, чему научился на ошибках, что считает своим самым сильным проектом. Именно это позволяет понять не только опыт кандидата, но и его образ мышления.
5 пустых вопросов, которые задают почти всем
Однако место шаблонным вопросам, которые предполагают неинформативные и расплывчатые ответы или замалчивание истинных мотивов кандидата, на собеседованиях всё ещё есть. Рекрутер задаёт их, потому что так принято, кандидат отвечает, потому что заучил стандартные реплики. Обе стороны делают вид, что разговор состоялся, хотя на самом деле ничего полезного друг о друге они не узнали. Вот какие вопросы звучат чаще всего:
- Расскажите о себе.
- Почему вы хотите работать у нас?
- Кем вы видите себя через 5 лет?
- Почему мы должны взять именно вас?
- Какие у вас сильные и слабые стороны?
Реальные истории, которые заставляют задуматься
Порой безобидные, казалось бы, вопросы могут сыграть злую шутку с соискателем, особенно если он решит быть предельно искренним и скажет лишнее.
Недавно интернет взорвало видео, где девушка делится впечатлениями от собеседования. Ей задавали стандартные вопросы, на которые она отвечала честно и с юмором, но её ответы не понравились работодателю. Эта история вызвала лавину комментариев. Одни говорят: «Правильно, хватит этих игр!» Другие возражают: «Ну надо же уметь себя продавать».
«Я слышала немало ответов, которые невозможно забыть. Многие думают, что мемы про странные собеседования — просто шутки из интернета. На самом деле за каждой такой историей стоит реальный человек, который просто хотел получить работу».
Светлана ЛевченкоTeam Lead команды подбора Centicore
Светлана Левченко рассказывает несколько реальных историй, где за шаблонными вопросами крылся подвох.
1. Мечты разбиваются о подносы
Кандидатку на позицию официанта спросили о мечте: «Если бы вам не нужно было работать ради денег, чем бы вы занимались?» Девушка, вдохновившись, честно ответила: «Была бы актрисой». На это интервьюер с каменным лицом ответил: «Раз так, зачем вы тогда вообще пришли на должность официантки?» На этом собеседование стремительно подошло к концу.
2. Продать квартиру ради работы
Соискателя спросили, на что он готов пойти ради повышения эффективности. Правда, закончился разговор весьма странной формулировкой: «А вы готовы продать свою квартиру и снимать жильё поближе к офису, чтобы быстрее добираться до работы?» Кандидат вежливо отказался от такой «заботы» о своём жизненном пространстве.
3. Не под той звездой
Вопрос о знаке зодиака уже, что называется, с бородой, но он всё ещё жив и активно используется на собеседованиях. Порой компании даже приглашают в офис астролога. И тут уж точно не угадаешь, под правильной ли звездой родился.
«У нас были кандидаты, которые в конце собеседования с иронией спрашивали: "А что, мой знак зодиака не спросите?" И рассказывали, что недавно им отказали в другой компании после проверки астролога, который "увидел", что они не сработаются с командой», — приводит пример Светлана Левченко.
Как на собеседовании говорить о своих недостатках: советы эксперта
Как отвечать на формальные вопросы: шпаргалка для тех, кто хочет говорить честно
Вот несколько советов тем, кто хочет с лёгкостью отвечать на собеседовании на шаблонные вопросы и при этом не кривить душой.
Вопрос о планах на будущее
«Если на собеседовании вам задают вопрос про пятилетние планы или мотивацию, не стоит искать "идеальный" ответ. Скорее всего, интервьюер просто пытается понять ваши ожидания, пусть и не самым современным способом», — говорит Светлана Левченко.
Лучше не угадывать, что хотят услышать, а коротко рассказать о том, что действительно важно именно для вас. Например:
«Мне интересно развиваться как техническому специалисту, глубже разбираться в архитектуре и брать на себя более сложные задачи. Но я не хочу придумывать себе должность через пять лет — для меня важнее направление развития».
Вопрос о мотивации
Если речь идёт о мотивации, не бойтесь назвать реальные вещи:
- достойную оплату труда;
- интересные задачи;
- сильную команду;
- возможность влиять на продукт;
- баланс между работой и личной жизнью.
Честность производит гораздо более сильное впечатление, чем идеально заученная речь о любви к миссии компании. Немного юмора тоже поможет снять напряжение, но только если за шуткой следует искренний разговор.
Вот ещё один пример из жизни. На вопрос «Что вас мотивирует?» кандидат без паузы ответил: «Ипотека». После того как смех утих, он спокойно добавил: «А если серьёзно — интересные задачи тоже».
«И это был действительно хороший ответ, — отмечает Светлана Левченко. — Все взрослые люди понимают, что достойная зарплата — абсолютно нормальная причина работать. Нет смысла делать вид, что деньги никого не интересуют. Настоящий вопрос звучит иначе: что мотивирует человека кроме зарплаты? Интересные задачи? Новые технологии? Команда? Именно это интервьюер и пытается выяснить».
«Расскажите о себе»
Не пересказывайте резюме — интервьюер его уже читал. Сфокусируйтесь на двух-трёх ключевых навыках или достижениях, которые напрямую связаны с позицией. Например:
«Я работаю в логистике уже 6 лет. Моя основная компетенция — оптимизация маршрутов. Например, в прошлом году я перестроил схему доставки, и время в пути сократилось на 15%. Сейчас мне интересно применить этот опыт в компании, которая масштабируется на новые регионы».
«Почему мы должны выбрать вас?»
Не перечисляйте шаблонный набор качеств через запятую. Лучше показать, что вы понимаете потребности компании и можете их закрыть. Хороший ответ будет звучать так:
«Судя по вашему описанию вакансии, вам нужен человек, который [ключевая задача]. В моём проекте N я столкнулся с похожей задачей и решил её так: [конкретное действие]. Я уверен, что этот опыт поможет мне быстро принести пользу именно здесь».
Вопрос про слабые стороны
На этот вопрос лучше всего ответить с юмором или назвать то, что вы уже научились контролировать и что теперь является вашим достоинством. Например:
«"15 лет назад меня выводила из себя бумажная работа, но я приучил себя выделять на неё полчаса в начале дня. Теперь я справляюсь с ней лучше остальных". Или: "Я слишком глубоко погружаюсь в детали, но научился это контролировать, выделяя на задачу определённое время"».
Вопрос про знак зодиака
Не стоит возмущаться и закатывать глаза, услышав такой вопрос. Возможно, работодатель просто проверяет ваше чувство юмора. Лучше ответить так:
«Дева, если это важно. Но если серьёзно, я бы предпочёл рассказать, как мой прошлый проект помог компании сократить затраты на 20% — это, наверное, важнее для позиции?»
Диалог, а не экзамен: главное о правильных ответах
Хорошее собеседование — это не допрос и не игра в угадайку. Это разговор взрослых людей, которые пытаются понять, хотят ли они работать вместе. Вы не школьник, сдающий ЕГЭ, вы — профессионал, пришедший на переговоры о сотрудничестве. Ваш главный инструмент — не заученные фразы, а реальный опыт и ваши мысли.
Даже если вы слышите пустые вопросы, вы можете ответить на них с пользой для себя. Просто перестаньте искать «идеальный» ответ и начните говорить о том, что вас действительно волнует. Худшее, что может случиться, — вас не возьмут в компанию, ценности которой вам чужды.
Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.