Рекомендации с работы: что делать, если о вас плохо отозвался бывший шеф

Для 18% работодателей рекомендация — это решающий фактор при выборе между двумя одинаковыми кандидатами, показал опрос сервиса «Работа.ру». Более половины компаний обращают на неё внимание, но не считают главным критерием. Однако негативный отзыв о сотруднике может испортить его профессиональную репутацию и снизить шансы на трудоустройство. Рассказываем, что делать, чтобы получить оффер, если у вас плохая рекомендация от бывшего работодателя.

Зачем нужна рекомендация

Когда вы устраиваетесь на новое место, будущий работодатель хочет знать, как о вас отзываются начальник и коллеги с прошлой работы. Из рекомендации можно понять:

• как специалист выполнял профессиональные обязанности;
• как общался с коллективом, клиентами и партнёрами;
• в чём его сильные стороны;
• какими soft skills он обладает.

Рекомендацию может дать руководитель, HR-менеджер, коллега или партнёр компании.

Отзывы о своей работе можно предоставить на бумаге, в электронном формате или договориться, что потенциальный работодатель позвонит на вашу прошлую работу и уточнит детали.

Что делать, когда вам дали плохие рекомендации

Оцените риски

Подумайте, кто из бывших работодателей может дать негативный отзыв и что конкретно он может сказать о вашей работе. Составьте план: какие есть риски и как вы на них ответите. Подготовьте аргументы, чтобы быстро и уверенно объяснить плохие отзывы.

Разберитесь в причинах

Если плохую рекомендацию уже дали, проанализируйте, почему руководитель так о вас отзывается. Возможно, вы допускали ошибки на работе или у вас случился конфликт с начальником — и это его месть. Честный разбор позволит объективно увидеть, что стало поводом для негативной рекомендации, чтобы не допустить повторения такой ситуации в будущем.

Подумайте, как объяснить это новому работодателю

Решите, что скажете на собеседовании о причинах плохой рекомендации. Если дело в вашей работе, не пытайтесь скрыть ситуацию — объясните её спокойно и по делу.

Будьте искренни и открыты с работодателем: это вызывает доверие. Честно расскажите об ошибках, объясните их причины и покажите, что сделали выводы и готовы работать лучше.

Никогда не ругайте бывшего начальника или коллег и не выставляйте себя жертвой. Это всегда выглядит невыгодно и только ухудшает впечатление.

Предложите взять дополнительные отзывы

Чем больше рекомендаций у вас будет, тем проще работодателю увидеть объективную картину о вашем опыте и компетенциях. Попросите нового работодателя связаться не только с вашим бывшим начальником, но и с коллегами, клиентами или даже с руководителями, с которыми вы работали намного раньше. Чем больше положительных отзывов, тем более полным будет мнение о вас.

Главное: как обезвредить плохую рекомендацию

1. Рекомендация с работы — важный, но не всегда решающий фактор. Для 18% компаний она становится определяющей при выборе между двумя равными кандидатами.
2. Отзывы помогают работодателю узнать, как вы работали, общались с коллегами и какие у вас сильные стороны.
3. Если есть риск получить плохую рекомендацию, заранее продумайте, как объяснить ситуацию. Не скрывайте проблемы и не обвиняйте других.
4. Честно расскажите о причинах конфликта или ошибок, покажите, что сделали выводы и готовы работать лучше.
5. Предложите запросить рекомендации у других коллег или руководителей, которые могут дать положительный отзыв. Это вызывает доверие и повышает шансы на успешное трудоустройство.

Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.

Как искать работу при ограниченном интернете: стратегии трудоустройства и доступные сервисы