Как пройти собеседование без опыта работы: практические советы для начинающих специалистов
38% соискателей в резюме приукрашивают свой опыт работы, показал опрос SuperJob. Приписать себе пару лет, выдуманные задачи и компетенции легко, когда вы хоть немного поработали в определённой сфере. Сложнее рассказать об отсутствии опыта, когда вы начинаете карьеру с нуля. «Рамблер» обсудил с экспертами, почему вопрос про опыт становится одним из ключевых на собеседовании и как быть, если рассказать пока не о чем.
Что такое опыт и почему он важен
Опытом работы называют все знания, навыки и достижения, которые сотрудник приобрёл за определённое время. Например, он два года трудился архитектором в крупной компании, где создал более 100 проектов, освоил новые инструменты и успешно выступил на 10 профильных конференциях.
Опыт не равен стажу. Стаж — это количество лет, проведённых в одной компании. Два года или 10 лет — сами по себе цифры ничего не говорят о профессиональном уровне специалиста.
«Стаж показывает, сколько соискатель проработал на определённом месте. Рекрутер обращает внимание не на спектр обязанностей, а изучает пул решённых задач, динамику и активность кандидата — именно это можно назвать опытом. Например, не просто составлял отчёты, а инициировал создание новой формы отчёта, которая позволила высвободить 10% рабочего времени на другие задачи», — поясняет Анна Чернова, руководитель команды подбора в IT-компании Morizo.
Для работодателя опыт сотрудника становится картой компетенций, поясняет Анна Конева, директор по персоналу аутсорсинговой компании Mega-Personal. Эта карта помогает лучше понять, чего ждать от нового работника.
«Часто опыт пытаются преподнести как "священную корову", будто без трёх лет в крупной компании человек вообще ничего не стоит. Есть миф, что рекрутеры просто листают анкеты и ищут идеальные строки: с 2019-го по 2021-й — там-то, с 2021-го по 2023-й — там-то. Но на практике это не имеет большого значения. Работодателю опыт нужен не ради галочки и не ради совпадения дат в резюме. Когда мы смотрим на опыт кандидата, нас интересует один главный вопрос: этот человек поможет решить наши задачи или создаст новые проблемы?»
Анна Коневадиректор по персоналу аутсорсинговой компании Mega-Personal
Оценивая опыт работника, работодатель видит, как человек ведёт себя в различных ситуациях. Например, как он:
- Выдерживает стресс.
«Если человек два года работал в поддержке на телефоне и не сбежал, значит, у него железные нервы и он умеет работать с негативом. Для многих компаний это очень ценный навык», — отмечает Анна Конева.
- Осмысливает свои компетенции. Когда специалист пишет в резюме не «проводил встречи», а «сократил время совещаний на 20%», это выдаёт в нём специалиста, который думает не процессами, а результатом.
- Способен расти в карьере. Если за несколько лет человек вырос от ассистента до руководителя отдела, это уже многое о нём говорит. Либо это очень талантливый специалист, либо трудоголик с сильной мотивацией.
Опыт позволяет работодателю понять, насколько быстро кандидат сможет включиться в работу, добавляет Анна Воронова, HRD образовательной платформы «Цифриум»:
«Например, если человек уже работал с похожими инструментами или задачами, ему потребуется меньше времени на адаптацию. Но даже если прямого опыта нет, важно увидеть потенциал — способность учиться, брать ответственность и применять знания на практике».
Вакансии, на которые хочется откликнуться, если ищете работу
Как рассказать об отсутствии опыта
Вопрос «Какой у вас опыт работы?» задают не только молодым специалистам. Отвечать на него приходится и работникам, которые сменили сферу деятельности или специальность. Но прочерк в строке «Опыт» не означает, что можно забыть о приглашении на собеседование и оффере.
Вот что советуют делать эксперты, чтобы пройти собеседование даже без опыта работы.
1. Настройтесь на разговор
На собеседовании эйчар будет оценивать не только ваши компетенции, но и то, как вы преподносите себя. Когда вы нервничаете или робеете, для рекрутера это сигнал, что вы не уверены в своих силах и можете не справиться с профессиональными обязанностями.
«Не извиняйтесь за отсутствие опыта. "У меня, к сожалению, пока нет опыта" — эта конструкция убивает впечатление о вас ещё до того, как вы договорили фразу. Вы сами транслируете неуверенность, и собеседник её считывает. Замените на факты, говорите о том, в чём вы уже сильны», — советует Елена Уварова, собственник проекта «HRBusiness с Уваровой».
2. Узнайте всё о компании и должности
Изучить потенциального работодателя — один из самых важных этапов подготовки к собеседованию. Полная информация об организации выделит вас среди других соискателей и придаст уверенности на встрече.
«Покажите, что вы понимаете специфику должности. Это отличает человека, который действительно хочет эту работу, от того, кто просто рассылает резюме всем подряд. Изучите компанию, задайте умный вопрос про их процессы, покажите, что думаете о задачах. Это производит впечатление сильнее любого стажа и опыта».
Елена Уваровасобственник проекта «HRBusiness с Уваровой»
3. Объясните свою мотивацию
Чем конкретнее и понятнее вы сможете объяснить, почему хотите занять эту должность, тем больше шансов выделиться среди конкурентов даже на фоне специалистов с большим опытом.
«Работодатели ценят кандидатов, которые понимают, почему им интересна именно эта работа и что они готовы делать, чтобы быстро вырасти в профессии. Полезно рассказать, какие курсы вы проходили, какие навыки сейчас развиваете, какие профессиональные ресурсы изучаете», — подчёркивает Анна Воронова.
В разговоре о мотивации Елена Уварова советует избегать чрезмерного энтузиазма. Фразу «Я быстро учусь и очень мотивирован» говорит каждый второй соискатель, комментирует эксперт. Вместо шаблонных формулировок скажите прямо: «Я понимаю, что вхожу с нуля, поэтому готов взять на себя дополнительную нагрузку в первые месяцы, чтобы выйти на результат быстрее».
4. Покажите свои реальные навыки
Полное отсутствие опыта встречается редко. Чаще всего кандидаты не понимают, что у них уже есть необходимые навыки, отмечают эксперты. Стажировка, учёба, волонтёрство и личные проекты — всё это реальные кейсы, которые можно и нужно использовать.
«Важно не просто перечислить эти проекты, а перевести их на язык полезных навыков. Например, помогали в семейном магазине — значит, умеете работать с клиентами и малым бизнесом. Вели страницу в соцсетях — занимались SMM и коммуникациями с аудиторией», — говорит Анна Конева.
Знания и компетенции соискателя могут впечатлить работодателя не меньше, чем внушительный опыт. Если именно такие навыки нужны компании, у кандидата есть все шансы получить оффер.
«При подборе на позицию руководителя ИИ-проектов мы обращаем внимание не только на официальный опыт работы, но и на личные инициативы. Кандидат мог не иметь коммерческих проектов, но при этом создавать собственные решения, например разработать ИИ-агента для автоматизации своих рутинных задач».
Екатерина Бобковастарший консультант ИТ-аутсорс компании Selecty
Главное о том, как пройти собеседование без опыта работы
Опыт — это не просто годы работы, а конкретные знания, навыки и результаты. По ним работодатель оценивает, как человек справляется со стрессом, мыслит и растёт. Но даже при отсутствии опыта у соискателя есть все шансы получить оффер. Для этого на собеседовании важно чувствовать себя уверенно, собрать полную информацию о компании, показать навыки из других сфер (учёбы, волонтёрства или личных проектов) и грамотно рассказать о своей мотивации.
Срочно подпишитесь на «Рамблер» в Max! Так мы останемся на связи даже в нестабильные времена.
Уйти с нелюбимой работы и не пожалеть: 3 истории о смене профессии