Ежегодно около 3,5 млн россиян обращаются за психологической помощью. Однако терапия помогает не всем. И часто причина не в плохом специалисте, а в неоправданных ожиданиях, которые на него возлагают. «Рамблер» расспросил психолога Игоря Алфёрова о стереотипах вокруг профессии и выяснил, что именно мешает лечить и лечиться.
Согласно исследованиям ВЦИОМ, в последние годы россияне стали больше нуждаться в психологической поддержке. По данным на 2025 год, к врачевателям душ обращается каждый восьмой (13%). Материальные проблемы, политическая обстановка в стране и мире, страх перед будущим — всё это порождает внутренний кризис, с которым не каждый может справиться сам.
Согласно опросу Института общественного мнения, в кризисной ситуации люди ищут специалиста, который не только поможет им решить все проблемы, но и будет при этом всегда спокойным, стабильным, доброжелательным и тактичным — этакого супермена без права на усталость, раздражение и ошибку. Этот стереотип — главная ловушка, которая мешает нормальной терапии. Нереалистичные ожидания могут положить конец встречам с психологом после первой же сессии.
Выяснилось, сколько россияне тратят на психологов
Парадокс в том, что не только клиенты видят в психологе всемогущую фигуру. Сами психологи тоже зачастую ждут от себя совершенства и верят, что смогут всех исцелить, отмечает психоаналитик Игорь Алфёров. И это, конечно, не выдерживает столкновения с реальностью, особенно на заре карьеры.
«В начале пути психолог живёт с ярким образом себя — целитель, мудрец, спасатель. Но потом вместо гарантированного успеха в практике появляются случаи, которые не вписываются ни в какие клинические гайдлайны».
Игорь Алфёровпсихолог, психоаналитик, эксперт по профилактике выгорания
С какими же проблемами чаще всего сталкиваются специалисты?
Психолог не просто слушатель. Его психика впитывает боль, страх, гнев, отчаяние клиента. Если же история пациента перекликается с личным опытом терапевта, ему приходится совсем несладко.
«Чем больше история клиента резонирует с нашими собственными "скелетами в шкафу", тем более незащищёнными мы себя чувствуем», — признаётся психоаналитик Игорь Алфёров.
Проблема в том, что об этом не принято говорить. Считается, что психолог по умолчанию «всё выдержит». Но эмпатия без границ не делает сильнее — она истощает.
В большинстве профессий ошибка стоит денег или времени. В психотерапии — душевного благополучия человека. Это колоссальное давление.
«Клиент может боготворить нас, а на следующей сессии — яростно обесценивать. Идеализация заставляет соответствовать нереалистичному образу, обесценивание бьёт по самоуважению», — объясняет психоаналитик.
При этом специалист обязан оставаться рядом, держать собственные эмоции в узде и давать поддержку.
Многие психологи уверены, что точно знают единственно верный способ, как клиенту следует себя вести. И видят свою задачу в том, чтобы донести это до человека и спасти его. Известный психолог Майкл Балинт назвал это «апостольской миссией».
«"Я знаю, как вам правильно жить, и вы должны к этому прийти" — именно с этой миссией связана значительная часть будущих разочарований и страданий — как для специалиста, так и для клиента», — поясняет Игорь Алфёров.
В начале пути почти каждый психолог верит: он сможет помочь всем, у него есть ответы на любые вопросы. Но однажды реальность предъявляет себя. Приходит недовольный клиент, которого специалист не смог исцелить. Или сам психолог ловит себя на злости, скуке и бессилии. Оказывается, у проблемы нет очевидного решения, и никто тут не поможет. Это крушение иллюзий — самая болезненная стадия профессионального взросления.
Психотерапия, по определению Фрейда, — одна из «невозможных профессий»: в ней нельзя добиться гарантированного результата. От душевной боли нет волшебной таблетки. Это постоянное состояние неопределённости выматывает психотерапевта.
Игорь Алфёров советует коллегам смириться с этой неопределённостью и избавиться от иллюзии всемогущества. Перестать быть функцией, выдающей готовые решения, и стать живым человеком, который не спасает, а сопровождает и создаёт условия для исцеления:
«Отказавшись от части своего первоначального мифа, психолог наконец получает право на ошибку, на усталость, на незнание. И именно это, как ни парадоксально, делает его по-настоящему полезным для клиента».
Психолог о работе, выгорании и одиночестве: истории клиентов круче сериалов
Когда клиент понимает, что за дверью кабинета не божество и не робот, а живой человек, это меняет саму динамику терапии, уверен эксперт. Появляется пространство для честности: можно сказать, что вы злитесь на терапевта, что он вам не помогает, что вы разочарованы. И именно такие разговоры часто становятся точками самого глубокого продвижения.
«Настоящий терапевтический контакт рождается не между "здоровым" и "больным", а между двумя людьми», — подчёркивает психоаналитик Игорь Алфёров.
Именно в этом — шанс на настоящее исцеление. Не в идеальной гладкости сессий, а в честных и порой неудобных разговорах.
Чтобы терапия приносила реальную помощь, а не была приятной, но бесполезной беседой, Игорь Алфёров советует перед следующей сессией честно ответить себе на три вопроса. А затем максимально откровенно поговорить с психологом. Особенно если вы чувствуете, что в вашем общении что-то идёт не так.
«Настоящая терапия начинается там, где заканчиваются удобные разговоры», — подводит итог Игорь Алфёров.
Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.
Психология как вторая профессия: что скрывается за новым трендом