Их не заменят нейросети: профессии, которые не исчезнут из-за технологического прогресса
В мире, где искусственный интеллект каждый день внедряется в новые отрасли, остаются профессии, в которых человек незаменим. Вместе с ВТБ рассказываем о людях, чья работа не поддаётся нейросетям.
Как ИИ меняет рынок труда
Искусственный интеллект меняет рынок трудоустройства прямо сейчас, и этот процесс невозможно игнорировать. По эффекту такое быстрое внедрение нейросетей можно сравнить с изобретением книгопечатания или распространением широкополосного интернета — мир уже не будет прежним. Представляете, какое историческое событие мы застали?
Это подтверждают факты: согласно отчёту Всемирного экономического форума Future of Jobs 2025, уже к 2030 году 86% компаний внедрят ИИ для оптимизации своих бизнес-процессов.
Опасения работников по поводу внедрения ИИ в рабочие процессы частично оправданны: около 40% компаний действительно рассматривают сокращение штата, а технологии могут вытеснить до девяти миллионов рабочих мест. Но паниковать не стоит: развитие ИИ создаст порядка 11 миллионов новых вакансий, а большинство работодателей собираются переобучать сотрудников работе с нейросетями.
Если коротко: роботы нас не заменят, но многим специалистам придётся адаптироваться. В первую очередь это касается сфер, где часть задач можно автоматизировать: например, разработки или аналитики. При этом практика показывает, что нейросети не всегда справляются с качеством работы. Так, шведский стартап Klarna после экспериментов с ИИ начал возвращать в штат уволенных сотрудников: чат-боты снизили издержки, но не смогли заменить людей полностью.
Их не заменит ИИ: «вечные профессии»
Даже при активном развитии технологий остаются профессии, где участие человека критически важно. По данным исследования Microsoft, сложнее всего автоматизировать работу, связанную с физическим риском и постоянным взаимодействием с людьми. Например, заменить спасателей, метростроевцев, горняков не так-то просто. Есть в этом списке и довольно редкие профессии — например, радиоведущие и диджеи.
Похожие выводы сделали и в России. По данным ВЦИОМ и II Международного симпозиума «Создавая будущее», россияне считают «вечными» профессии, связанные с человеком и техникой: преподавателей, учителей, инженеров, строителей.
Парадоксально, но развитие ИИ только усиливает ценность «человеческих» профессий — тех, где важны коммуникации, эмпатия и способность принимать решения в нестандартных условиях. Мы изучили исследования и выделили несколько профессий, которые вряд ли исчезнут даже с развитием ИИ.
Пожарный рассказал правду о своей работе
Спасатель: мужество, которое нельзя автоматизировать
В августе 2013 года на Дальнем Востоке произошло крупнейшее за 115 лет наводнение. Было затоплено 235 населённых пунктов и более 13 тыс. жилых домов. Одна из самых тяжёлых ситуаций сложилась в Комсомольске-на-Амуре, который от затопления защищала только Мылкинская дамба. В ночь с 11 на 12 сентября возникла критическая ситуация: сильный ветер и проливной дождь вызвали настоящий шторм с волнами, которые начали подмывать и разрушать основание дамбы и уносить мешки с песком на её гребне. Курсанты-спасатели из академии МЧС несколько часов держали в руках брезентовое полотно, чтобы не допустить размыва преграды, буквально своими телами защищали дамбу от разрушения. На опасных участках пришлось становиться в воду по грудь, чтобы не позволить воде пробиться к городским кварталам.
Решающую роль сыграли человеческие качества: отвага, импровизация и готовность приложить все силы для защиты людей. Сегодня спасательные операции выглядят иначе: МЧС использует дроны, тяжёлую технику и системы анализа данных на базе ИИ. Нейросети помогают быстрее оценивать обстановку и принимать решения.
Однако финальное решение всегда остаётся за человеком. Цена ошибки — жизнь. ИИ — мощный инструмент в ранце спасателя, но не замена его интуиции, эмпатии и морального выбора. Человек может учитывать эмоциональное состояние пострадавшего и оказывать психологическую поддержку. Поэтому ИИ здесь может быть лишь помощником, инструментом для принятия решений.
Горняк: дружба с ИИ под землёй
Профессия горнорабочего сегодня выглядит не так, как 100 лет назад: это больше не ручной труд, когда шахтёры добывают породу своими руками. В горной промышленности активно развиваются технологии: тестируются беспилотные самосвалы, используются виртуальные копии (цифровые двойники) шахт. ИИ тоже применяется — например, чтобы моделировать цепочки добычи и обработки металлов, анализировать данные бурения, оптимизировать маршруты техники и даже следить за соблюдением правил труда.
Однако полностью заменить человека под землёй технологии не могут. Работа в шахтах связана с экстремальными условиями, многое может пойти не по плану. Чтобы реагировать на критические ситуации, порой нужны не только опыт и насмотренность, но и интуиция. Современные роботы пока не обладают достаточной автономностью и адаптивностью для такой среды.
Преподаватель: обучение — это не алгоритм
Образовательные онлайн-платформы с многомиллионной аудиторией всё чаще объявляют о переходе на стратегию AI-first — «сначала ИИ». Так компании пытаются ускорить и удешевить производство контента. Но многие пользователи жалуются на безличность и однотипность такого обучения.
Профессию учителя или преподавателя крайне сложно заменить: даже самые продвинутые платформы не способны стать полноценной альтернативой живому учебному процессу. Учитель чувствует настроение учеников, умеет мотивировать и создавать на занятиях доверительную атмосферу, а главное — он обладает эмпатией, лично относится к каждому ученику, знает о его проблемах и устремлениях. Он передаёт не только знания, но и ценности, помогает развивать критическое мышление и личность. Это не заменить нейросетью, которая принимает решения исходя из статистики.
Обучение — не просто передача знаний. Это всегда диалог и личное участие: воспитание ценностей, развитие критического мышления, обсуждение вопросов морали и нравственности. К учителю всегда можно прийти в сложных ситуациях — хороший педагог поддержит, проявит чуткость и личное участие. Этот аспект выходит за рамки возможностей ИИ. Именно поэтому профессия преподавателя/учителя остаётся одной из самых устойчивых к автоматизации.
Преподаватель вуза о секретах профессии
Ювелир: когда ценность создаёт человек
Придумать концепцию для кольца или подвески с помощью ИИ и визуализировать решение — да, нейросети на это способны. Но лишь созданные трудом талантливых мастеров украшения приобретают действительно культовый статус.
Корона Серсеи, брошь Дейенерис Таргариен, цепь Сансы Старк — знаковые украшения из сериала «Игра престолов», которые идеально отражают характер героинь. Все они создавались специально для ТВ-шоу. А жемчужное колье Одри Хепбёрн, которое было на её героине в фильме «Завтрак у Тиффани»? Его создал Роджер Шемам, французский ювелир, который работал с Givenchy и Dior, и задал тренд на жемчуг после выхода киноленты на экраны. ИИ может комбинировать стили, но именно человек задаёт тренды и смыслы, которым следуют даже нейросети.
Ювелирное дело требует чувства материала, художественного вкуса и индивидуального почерка. Ценность украшения во многом кроется в его создателе: важно не только качество, но и личность, которая стоит за ним. Безусловно, ИИ будет внедряться в ювелирную промышленность, чтобы облегчить производство, но полностью заменить специалистов он не способен.
От вечных профессий к новым: разработчик ИИ-платформ
В начале статьи мы говорили о том, с какой скоростью развивается ИИ. Чтобы поддерживать такой стремительный рост, рождается новая профессия — разработчик ИИ-платформ. Это специалист, который создаёт новые алгоритмы, продумывает архитектуру платформ и обучает нейросети.
Во время промышленной революции в Англии луддиты опасались, что машины полностью заменят рабочих, но появилось множество новых специальностей, в том числе связанных с новыми станками. Так и с нейросетями: часть профессий уйдёт, но появится много новых, и они вновь столкнутся со следующими технологическими вызовами.
ИИ действительно трансформирует рынок труда, но не только сокращает рабочие места: он создаёт новые. Готовность учиться и осваивать новые навыки становится главным фактором устойчивости карьеры.
Технологии без потери человечности
В мире, где профессии меняются, а некоторые и вовсе уходят в прошлое, особенно ценным становится умение объединять технологии и человеческое отношение. Эти принципы сегодня реализуют современные компании, которые остаются рядом с людьми. Например, банки, такие как ВТБ, используют нейросети для анализа данных, чтобы адаптировать предложение новых сервисов к запросам каждого клиента. Но самое важное — сочетание новых технологий с реальной заботой.
Эти же принципы — цифровизацию без потери человечности — ВТБ применяет в своей зарплатной программе. Для клиентов, получающих зарплату на карту банка, ВТБ становится не просто инструментом, а надёжным партнёром в ежедневных финансовых вопросах. Здесь технологии работают на упрощение рутины: умные алгоритмы помогают персонализировать расширенный список категорий кешбэка, напоминают о важных платежах. С помощью ИИ зарплатные клиенты получают персональные рекомендации сервисов ВТБ, которые лучше всего подходят конкретному человеку. Благодаря этому отпадает необходимость отдельно разбираться во всём спектре услуг, которые предлагает банк.
Технологии также обеспечивают надёжность, зарплатная карта гарантирует моментальные зачисления средств, а ещё позволяет без проблем и лишних комиссий переводить деньги близким. Банк гарантирует, что вы не столкнётесь со скрытыми списаниями. Благодаря этому клиенты не беспокоятся о своей зарплате и не тратят время на рутинный контроль операций. Так технологии и человеческая забота банка помогают избежать волнений.
Сотрудники в отделениях и на линии поддержки готовы лично помочь с любым вопросом — от настройки мобильного банка до консультации по сложной финансовой ситуации. Такой симбиоз гарантирует, что каждый специалист, будь то спасатель, учитель или инженер, получает не только технологичный, но и по-настоящему человечный сервис.
ИИ продолжит влиять на рынок труда, но профессии, основанные на ответственности, эмпатии и личном выборе, останутся с нами надолго. ВТБ продолжит брать лучшее из двух миров — цифрового и реального, — чтобы облегчать жизнь клиентов с помощью технологий и персонального отношения.
Самое важное о профессиях, которые никогда не заменит нейросеть
- Искусственный интеллект уже меняет рынок труда и будет делать это всё быстрее, но он не отменяет роли человека, а лишь перераспределяет задачи. Профессии, связанные с ответственностью, риском, эмпатией и личным выбором — от спасателей и горняков до преподавателей и мастеров, — остаются вне полной автоматизации.
- Нейросети становятся инструментом, который помогает работать эффективнее, но не способен заменить человеческий опыт и принятие решений. При этом технологии создают новые специальности и требуют готовности учиться и адаптироваться.
- Именно поэтому ключевым становится баланс между цифровыми возможностями и живым участием — подход, который используют современные компании, такие как ВТБ, сочетая нейросети для анализа и персонализации сервисов с реальной поддержкой и вниманием к человеку.
Работа из будущего: названы специалисты, которые будут нарасхват через 10 лет
Реклама. Банк ВТБ (Публичное акционерное общество). ИНН 7702070139. Erid: 2RanyntFx2E