Гибридный график: что нужно уметь, чтобы работать дома и в офисе
Гибридный формат работы — мечта многих сотрудников. Такой график предпочли бы 44% россиян, выяснила «Русская школа управления». Но при всех плюсах гибрида подходит он не всем. Трудиться по комбинированному графику руководитель разрешит вам при нескольких условиях. Какие навыки нужны работникам, чтобы уйти на гибрид, «Рамблеру» рассказали эксперты.
Почему к гибридным работникам особые требования
Совмещать работу дома и в офисе до 2019 года разрешали немногим сотрудникам. Однако во время пандемии COVID-19 гибридный график стал привычным явлением, а после неё — настоящим трендом на рынке труда. По данным ВЦИОМ, за последние четыре года комбинированный формат стал привлекать работников в 1,5 раза чаще. Как показало исследование западных учёных, комбинированный формат нисколько не снижает производительность работников, а порой даже увеличивает её.
Опрос сервиса «Работа.ру» показал, что возможность работать не только в офисе, но и удалённо — один из основных параметров при выборе работы. Этот фактор входит в топ-5 критериев, по которым соискатели оценивают предложение работодателя.
Многие работодатели поддерживают желание сотрудников работать в комбинированном формате. Исследование НИУ ВШЭ показало, что гибрид становится одной из мер для удержания работников. Для этого работодатели:
- расширяют список работников, которые могут работать в офисе и дома — 30%;
- разрешают комбинированный формат всем сотрудникам — 12%;
- отменяют пятидневку в офисе, но просят сотрудников приезжать 1–2 раза в неделю — 12%.
Какие качества нужны на гибриде
Перед тем как отпустить сотрудника на гибрид, руководитель должен понять, справится ли подчинённый с новым графиком. Работодатели обращают внимание не только на профессиональные знания, но и на то, насколько человек способен эффективно работать вне офиса, отмечает HR-менеджер сервиса Solar Staff Мария Агапова.
«Во многом такой подход сформировался под влиянием проектной занятости и работы с фрилансерами, где изначально оценивают не присутствие, а способность специалиста самостоятельно решать задачи и отвечать за свою часть работы», — добавляет эксперт.
Вот какие качества сотрудника говорят о том, что он готов к гибридному графику.
Автономность
Почему это важно. Специалиста, который трудится вне офиса, почти невозможно контролировать. Поэтому компаниям нужны те, кто сам планирует задачи, нагрузку и доводит проекты до завершения без напоминаний.
«Гибридный формат усиливает ценность взрослой профессиональной позиции. Работодателю важно понимать, что сотрудник способен организовать свою работу сам, а не только хорошо выполнять инструкции», — говорит Мария Агапова.
Три правила, которые помогут работать автономно, от карьерного консультанта Анны Ларичевой.
- Договоритесь с руководителем о результатах вашей работы. Уточните, чего от вас ждут, в какие сроки и по каким критериям будет оцениваться ваш труд.
- Планируйте рабочее время. Используйте разные методы: организуйте процессы по спринтам, когда определённый объём работы необходимо выполнить за фиксированный период времени, или делите задачи по матрице Кови, где нужно разделять задачи по важности и срочности.
- Подводите итоги в конце дня. Спрашивайте у себя, всё ли получилось сегодня, где есть какие-то сложности, нужна ли помощь коллег или руководителя.
«Многие начинающие работать в удалённом формате считают, что должны сами решать все вопросы, и тем самым затягивают задачи. Это ошибка. Если вы понимаете, что застряли, не бойтесь позвонить руководителю или коллеге, чтобы вместе решить, как преодолеть ту или иную трудность», — советует эксперт.
Как эффективно планировать день и успевать всё
Умение выстраивать коммуникацию на расстоянии
Почему это важно. Гибридный сотрудник большую часть времени находится вне офиса. Чтобы качество работы не снижалось, специалист должен уметь эффективно общаться с коллегами на расстоянии. Если коммуникации проседают, качество работы всей команды может пострадать.
Что делать. Главное правило удалённой коммуникации — проактивность, считает Анна Ларичева. Эти рекомендации помогут вам выстроить общение на расстоянии.
- Общайтесь онлайн максимально системно. Мысль не должна уплывать.
«Во время онлайн-общения мы не видим собеседника и не можем почувствовать его интонацию или реакцию, не понимаем, чем он занят в данный момент. Поэтому важно предельно ясно доносить свою мысль», — отмечает эксперт.
- Фиксируйте договорённости. После общего или индивидуального созвона напишите в чат или на электронку тезисы разговора: о чём договорились, кто и какие задачи должен выполнить, к какому сроку.
- Поддерживайте неформальный контакт. Когда работаете в офисе, старайтесь общаться с коллегами в паузах или во время обеденного перерыва. Работая из дома, договоритесь созваниваться на 5–10 минут раньше общей встречи, чтобы поболтать на разные темы.
- Уважайте чужие границы. Спрашивайте у коллеги, удобно ли ему получать голосовые сообщения. Перед отправкой проверяйте текст, чтобы убедиться, что вы записали свою мысль понятно. Если в компании принято использовать смайлики, добавляйте их в сообщение, чтобы оно не казалось слишком сухим.
- Старайтесь отвечать оперативно. В рабочее время периодически проверяйте сообщения в корпоративных чатах и по возможности не затягивайте с ответом.
«Знаю примеры, когда в компаниях есть правило 15 минут для сотрудников, которые работают из дома. Это значит, что, если в мессенджер пришёл вопрос или задание, работнику важно ответить в течение 15 минут. Здесь речь не о микроменеджменте, кода сотрудника максимально контролируют. В этом случае подсвечивается ответственность каждого, потому что многие бизнес-процессы завязаны на нескольких людях, когда нужно согласовать какие-то правки или задачи. Важно отвечать быстро, а не тогда, когда удобно, но, конечно же, в рамках рабочего времени».
Анна Ларичевакарьерный консультант, практикующий рекрутер, тренер от Google #iamRemarkable
Шокирующее исследование показало, чем опасны эмодзи в рабочих чатах
Ответственность за конечный результат
Почему это важно. На гибридном графике снижается значимость «процесса присутствия»: сколько часов человек был онлайн или в офисе. На первый план выходит результат: выполненные задачи, завершённые проекты, итоговые показатели. Работодатели всё чаще на этапе найма задают соискателям вопросы не об обязанностях на прошлых местах, а о том, какие задачи кандидат решал самостоятельно и за что отвечал.
«Рынок постепенно уходит от логики "человек в офисе = человек под контролем". На смену приходит логика доверия к профессионалу. Выигрывают кандидаты, которые могут доказать, что способны работать самостоятельно, системно и на бизнес-результат», — подчёркивает Мария Агапова.
Что делать. Научиться брать ответственность за конечный результат: принимать решения, брать на себя риски и готовность разбираться с трудностями.
Вот какие шаги помогут показать руководителю, что вы готовы отвечать за свою работу.
- Проявляйте инициативу. Если видите возможность улучшить процесс или продукт, предлагайте идеи и берите на себя их реализацию.
- Выходите за рамки. Не ограничивайтесь только своими задачами. Расширяйте зону ответственности, чтобы приобрести новые навыки, получить обратную связь и заработать репутацию надёжного коллеги.
- Занимайтесь саморазвитием. Постоянно повышайте свою квалификацию, изучайте новые технологии и подходы, чтобы становиться эффективнее и быстрее достигать поставленных целей.
Главное о качествах для работы в гибридном формате
Гибридный формат работы нравится многим сотрудникам, а для соискателей часто становится одним из основных критериев при выборе компании. Чтобы трудиться и дома, и в офисе, важно обладать определёнными качествами. Чем лучше вы умеете самостоятельно организовать свою работу, взаимодействовать с коллегами удалённо и отвечать за результат, тем проще будет убедить руководителя дать вам возможность сменить график. Если навыков пока не хватает, развивайте их — в этом помогут советы и рекомендации карьерных экспертов.
Собрали всё самое интересное тут.