Как понимать зумеров на работе: составляем словарь
В одном коллективе сегодня нередко работают представители сразу нескольких поколений. Однако миллениалам, иксам и бэби-бумерам бывает сложно понять молодых специалистов, которые говорят на особом языке. Как найти общий язык с зумерами и какие слова стоит знать, чтобы ориентироваться в рабочей коммуникации, «Рамблеру» объяснили эксперты.
Почему у зумеров свой язык
Неформальный язык есть у каждого поколения — это слова и выражения, понятные людям одного возраста и со схожими культурными кодами. У зумеров — поколения Z, к которому, в соответствии с теорией поколений, относят родившихся с 1997 по 2012 год, — такой язык формировался в цифровой среде.
В ярком и образном новоязе поколения Z много слов из соцсетей, мемов, игр и сериалов, ведь зумеры росли и взрослели в цифровой среде. Общение в онлайне быстрое, эмоциональное и максимально компактное — отсюда сокращения, ироничные формулировки и большое количество заимствований из английского, объясняет Анжелла Татарская, директор департамента по обучению и развитию персонала компании «Софтлайн Решения».
По словам эксперта, сленг помогает зетам решать сразу несколько задач:
- Распознавать «своих»: если ты говоришь на «нашем» языке — значит, понимаешь наши контексты и шутки.
- Экономить ресурсы: одно слово вроде «краш» или «кринж» передаёт целый спектр эмоций.
- Защищать личное пространство: представители других поколений слышат слова, но не всегда считывают оттенки смысла.
«Чаще всего такой сленг живёт в неформальных каналах: личных переписках, чатах друзей, комментариях в соцсетях, тематических сообществах. Постепенно он просачивается и в рабочую коммуникацию — например, в неформальные чаты команд, в переписку в корпоративных мессенджерах. При этом большинство зумеров прекрасно умеют переключаться, а в официальных письмах или документах пишут на классическом деловом русском».
Анжелла Татарскаядиректор департамента по обучению и развитию персонала компании «Софтлайн Решения»
На работе зумерский сленг чаще всего используют в молодых командах в сфере маркетинга, дизайна и IT, в неформальных корпоративных чатах и проектах по интересам, отмечает HR-директор компании «Слетать.ру» Наталия Малых.
«Применение сленга — не признак несерьёзности, а часть естественной языковой среды, подобно профессиональному жаргону».
Наталия Малыхдиректор по персоналу компании «Слетать.ру»
Как разговаривать с зумерами на работе
Понимать зумеров полезно, но переходить на их сленг вовсе не обязательно. Более того, эксперты считают это не самой удачной стратегией: язык поколения Z меняется слишком быстро, и составлять «словарь на все случаи» бессмысленно.
«Иногда только начинаешь понимать новое слово, а оно уже считается устаревшим — или, на языке зумеров, "кринжем". К слову, "кринж" уже является кринжем, и зумеры его не используют».
София ВоронцоваHR-директор Qtim
Чтобы общаться с молодыми специалистами, достаточно знать несколько слов, которые прочно вошли в их язык.
«Так вы покажете, что на одной волне с молодёжью, сможете более точно передать суть послания, придать разговору эмоциональный оттенок».
Анастасия Калашникова основатель проекта PSYvIT, психолог и бизнес-консультант в IT
А вот полностью переходить на сленг эксперты не советуют. Как поясняет Анжелла Татарская, взрослым коллегам и руководителям не обязательно пытаться говорить с зумерами на их языке. Как только человек 35+ начинает вставлять в речь «краш», «флексить» или «жиза», это почти всегда выглядит чужеродно и смешно.
София Воронцова рекомендует придерживаться привычного профессионального языка и при необходимости спокойно просить объяснить непонятное выражение. Такой подход воспринимается зумерами как уважение, а не как попытка «стать своим любой ценой».
Наталия Малых также обращает внимание на уместность: в переписке с клиентами, партнёрами и старшими коллегами лучше использовать нейтральный язык. Зумерский сленг уместнее во внутренних чатах молодых команд — там он помогает снижать барьеры и выстраивать более доверительную коммуникацию.
Слова, которые помогут понять зумеров
Эксперты советуют запомнить несколько терминов, которые чаще всего встречаются в рабочем общении:
- Апрувнуть. Одобрить, согласовать: «Начальник не апрувнул моё предложение».
- Дейлик. Ежедневная встреча для обсуждения текущих задач: «Задачи по проекту обсудим на дейлике».
- Форсить. Настойчиво продвигать идею или продукт: «Эту идею мы слишком зафорсили, давайте пока отложим её».
- Пушить. Торопить, оказывать давление: «Шеф пушит меня, чтобы я быстрее закончил проект».
- Чекать. Проверять, просматривать: «Чекни, сколько клиентов ответили на наше предложение».
- Пруф. Доказательство: «У тебя есть пруфы, что поюзаем новую программу, чтобы сделать презентацию».
- Эпик фейл. Фиаско, полный провал: «По этой задаче у нас эпик фейл».
- Шеймить. Критиковать, осуждать кого-либо за что-либо: «Коллеги зашеймили меня за частые прогулы».
- Заасайнить таск. Поручить задание: «У меня достаточно тасков на сегодня, не надо мне ничего асайнить».
- Синкануться. Вместе подумать над задачей или обменяться информацией: «Завтра нужно синкануться по срокам».
- Скипать. Пропускать, не смотреть или не участвовать: «прости, скипнул твоё сообщение, продублируй его».
- Ультануть. Совершить поступок, который удивил, показать максимум своих возможностей: «Ну ты и ультанул вчера на совещании».
- Юзать. Употреблять, использовать: «Давайте поюзаем новую программу, чтобы сделать презентацию».
Если значение слова непонятно, лучше переспросить. Это помогает избежать ошибок и недопонимания в деловой коммуникации.
Анастасия Калашникова подчёркивает: молодые специалисты обычно охотно объясняют свои выражения, если понимают цель вопроса. Достаточно обозначить, что вы хотите точно понять смысл, чтобы быстрее решить рабочую задачу, и это будет воспринято как конструктивный диалог, а не попытка уколоть молодого коллегу или посмеяться над ним, как это часто делают представители более старшего поколения.
Главное, что нужно знать о зумерском сленге на работе
- В одном коллективе могут работать люди разных поколений, и для эффективной работы им важно понимать друг друга.
- Чтобы общаться с зумерами, не нужно копировать их язык — достаточно спокойно уточнять значения непонятных слов.
- Сленг уместен во внутренних чатах молодых команд, но во внешней и официальной коммуникации лучше использовать классический деловой язык.