Нарочно не придумаешь: самые необычные страховые случаи с жильём
Обычно страховые случаи с жильём — это пожары, заливы и кражи. Но иногда клиенты страховых компаний обращаются по поводам, которые сценаристы комедий назвали бы неправдоподобными. А они реальны. Собрали подборку самых необычных эпизодов от «Ингосстраха», «РЕСО-Гарантии» и «Росгосстраха».
Атака живых существ
Животные и растения способны на неожиданные атаки — от сокрушительных таранов до медленного, но разрушительного разложения. Смотрите сами:
- «Гусь-камикадзе» («РЕСО-Гарантия»). Гусь на лету протаранил стену дома в Вологодской области. Птица врезалась в здание с такой силой, что повредила сайдинг — образовалась большая вмятина. Сам пернатый камикадзе после удара отключился, но вскоре очнулся, перебрался в пруд, а через сутки скрылся в неизвестном направлении. Случай признали подпадающим под риск «Столкновение» и выплатили хозяйке дома 33 тысячи рублей, рассказали «Рамблеру» в пресс-службе компании «РЕСО-Гарантия».
- «Кабачковый потоп» («РЕСО-гарантия»). Причиной залива квартиры в Подмосковье стали овощи. Жители одной из московских квартир увлеклись огородничеством и сложили урожай кабачков прямо на полу на кухне, в том месте, где проходят инженерные сети. Кабачки со временем сгнили, и образовавшаяся жидкая масса просочилась в квартиру соседей снизу. В пострадавшей квартире вздулись кухонные шкафы, повредились потолок, обои, плинтус и ламинат. Специалисты компании признали случай страховым и выплатили 83 тысячи рублей.
- «Горячие обрезки» («Ингосстрах»). В Волгоградской области женщина решила сжечь садовый мусор в металлической бочке, поставив её в нескольких метрах от сарая. Внезапный порыв ветра перекинул пламя сначала на сарай, а затем — на крышу застрахованного дома. В пресс-службе «Ингосстраха» отметили, что страхователю произведена выплата в размере более 146 тысяч рублей.
Детская шалость и человеческий фактор
Иногда самые разрушительные последствия наступают из-за детского любопытства или простой неосторожности. Например:
- «Спалился с беседкой» («Ингосстрах»). В Ивановской области двенадцатилетний подросток зашёл в беседку на территории частного дома, сел на диван и закурил. Он тушил окурки о подлокотник дивана — те проваливались в щель между сиденьем и подлокотником, что привело к возгоранию. Подросток сбежал, даже не сообщив никому о случившемся. На следующий день, проходя мимо, он увидел, что дом сгорел. «Ингосстрах» выплатил страхователю более 411 тысяч рублей.
- «Балкон с огоньком» («Ингосстрах»). В Воронежской области двое десятилетних мальчиков гуляли по городу и заметили балкон с оторванным пластиком. У ребят при себе была зажигалка, и из любопытства они подожгли пластик, после чего сразу ушли. Они не заметили, как возникший огонь и дым привели к возгоранию балкона. Страхователю выплатили более 105 тысяч рублей.
Соседи-фантазёры
Соседская смекалка порой не знает границ, и последствия часто приходится расхлёбывать страховщикам. Стоит быть готовым и к таким поворотам:
- «Шкаф-душевая» («РЕСО-Гарантия»). Жители московской квартиры перенесли мокрую зону и установили душевую кабину… во встроенном шкафу. Кабинка была плохо загерметизирована, вода просочилась в квартиру соседей снизу, повредив натяжной потолок, обои с шелкографией, стены, потолочный плинтус и паркет. Ущерб превысил 230 тысяч рублей, и страховая полностью оплатила его.
- «Туалет на техническом этаже» («РЕСО-Гарантия»). Ещё один пример из Москвы. Соседи сверху устроили импровизированный туалет прямо на техническом этаже одного из московских многоквартирных домов, нарушив санитарные нормы. Зловонная жидкость просочилась в квартиру страхователя. Компания выплатила пострадавшему 360 тысяч рублей на устранение последствий.
- «Чугунный десант» («РЕСО-Гарантия»). В Кемеровской области соседи сверху демонтировали чугунную ванну, и та упала на пол. Сила удара оказалась такой, что пострадала квартира этажом ниже: повреждена отделка потолков в спальне, на кухне и в гостиной, появились трещины в штукатурке в ванной и на кафеле. Компания выплатила более 50 тысяч рублей.
- «От нашего стола — к вашему» («Ингосстрах»). В Москве в квартире у жильцов обрушилась полка с домашними заготовками — компотами и соленьями. Банки упали, жидкость просочилась в нижерасположенную квартиру страхователя. Размер выплаты составил более 165 тысяч рублей.
Техника и транспорт атакуют
Автомобили и другие механизмы иногда ломаются так, что под угрозой оказываются не только они сами, но и чужое жильё.
- «ВАЗ-воспламенитель» («Ингосстрах»). В Нижегородской области мужчина ремонтировал автомобиль ВАЗ-2110. Отошёл на несколько минут и услышал взрыв. Вернувшись, обнаружил, что машина горит. Пламя начало распространяться на близлежащий дом, а затем — на дом страхователя. Причиной пожара стала неисправность систем, механизмов и узлов транспортного средства. Компания выплатила страхователю более 142 тысяч рублей.
- «КамАЗ против бани» («Росгосстрах»). В Татарстане КамАЗ снёс забор, повредил обшивку и окно частного дома, а затем разрушил баню. Автомобиль может столкнуться не только с другим участником движения, но и с баней — этот случай страховщики признали и выплатили компенсацию, рассказали в компании.
Что делать, если наступил страховой случай
Помните: страховой случай может наступить откуда не ждёшь, даже от гуся или забытых на полу кабачков. Главное — правильно оформить документы и вовремя обратиться за выплатой.
Чтобы странная история не закончилась отказом в ней, действуйте по алгоритму:
- Зафиксируйте последствия. Сделайте фото и видео повреждений до того, как начнёте что-либо убирать или чинить.
- Вызовите специалистов. В зависимости от происшествия — пожарных, аварийную службу, сантехника, полицию. Их протоколы и акты станут доказательствами случившегося.
- Не уничтожайте следы. Не выкидывайте сгоревшие предметы, не смывайте воду, не демонтируйте разрушенные конструкции до приезда эксперта страховой компании.
- Сообщите в страховую компанию как можно скорее. В большинстве полисов есть сроки для уведомления о происшествии — обычно это 1–3 дня.
- Сохраняйте все чеки. Если вы уже понесли экстренные расходы (вызов аварийной службы, мелкий ремонт для остановки разрушений), их тоже можно включить в заявление на выплату, подтвердив чеками.
- Напишите заявление. Сделайте это письменно, через официальный канал компании (приложение, сайт, офис). Устные обещания не работают.
Быть рациональным хозяином своего дома и своих финансов несложно. Особенно если вооружиться знаниями и научиться пользоваться полезными инструментами.
Нужно ли регистрировать сарай и баню на участке в 2026 году: ответ юриста
Подпишитесь на «Рамблер» в Max! Будем на связи вопреки блокировкам и сбоям.