РСТ: Возврат средств за путевки в детские лагеря Крыма может затянуться

Из-за того что детские оздоровительные лагеря в Крыму не будут работать до конца лета, потребители вправе требовать возврат средств за путевки у туроператоров, однако вернуть деньги быстро будет невозможно. Об этом сообщила пресс-служба Российского союза туриндустрии (РСТ) со ссылкой на его вице-президента, генерального директора юридического агентства «Персона Грата» Георгия Мохова.

«Очевидно, что вопрос возврата денег в первую очередь зависит от возможности и желания лагеря. Понятно также, что одномоментно такие суммы вернуть невозможно – средства потрачены на подготовку к сезону, на закупки, значит, платежи либо будут сильно затягиваться, как было с Анапой, либо депонироваться на будущий период», – приводятся в сообщении слова Мохова.

В пресс-службе подчеркнули, что по закону родители могут обращаться за возвратом средств за путевки к туроператорам, у которых их бронировали, а тем в свою очередь должны вернуть деньги партнеры. Кроме того, в соответствии со ст. 14 закона «Об основах туристской деятельности», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровью, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации турпродукта или его изменения.

«Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. В данном случае – указом главы Республики Крым», – цитирует пресс-служба вице-президента РСТ.

Как отмечается, в судах подобные ситуации рассматривают как вынужденный отказ и решают в пользу потребителя, в лучшем случае не взыскивают штрафы и моральный вред.

Ранее «Известия» писали, что власти Республики Крым ввели временные ограничения на прием и размещение детей в лагерях, санаториях и других местах пребывания. Соответствующий указ подписал глава региона Сергей Аксенов.