Нижегородский ЦУР назван одним из лучших в России

Нижегородский Центр управления регионом входит в тройку лучших по стране. Как сообщает пресс-служба регионального правительства, об этом заявили федеральные эксперты АНО «Диалог», посетившие ЦУР 23 июля. Отметим, что старт работе информационно-аналитической системы «Центр управления регионом» был дан губернатором Нижегородской области Глебом Никитиным 2 апреля текущего года. Тогда область вошла в первые шесть регионов страны, где были запущены такие центры. В ЦУР стекается информацию от населения из различных источников. Это и звонки жителей в службу «112», и информация в соцсетях, а также обращения через сервис «Карта жителя Нижегородской области» и сообщения, поступающие на портал «Вам решать». Задача центра - свести в единый источник все входящие обращения нижегородцев, чтобы качественнее реагировать на различные ситуации. Как подчеркнул руководитель нижегородского Центра управления регионом Алексей Ушаков, все ведомства выполнили задачи по разработке схем оптимизации процессов при ответе на сообщения граждан. В свою очередь директор проектов АНО «Диалог» Анатолий Курманов заявил, что нижегородский ЦУР уже показал высокий уровень работы. По его словам, на следующем этапе подготовки необходимо усилить все показатели, сконцентрировав внимание на решение обозначенных гражданами проблем в конкретные сроки.