Личный приём прошёл по классической схеме: жители области смогли задать чиновнику волнующий их вопрос или попросить разобраться в их проблемах. Чаще всего обращения связаны с улучшением жилищных условий, коммунальными или соцвыплатами. Каждая такая встреча протоколируется, а их итогом всегда становятся депутатские запросы в соответствующие органы или в администрации того или муниципалитета.